<h3>Susunan Redaksi&nbsp;</h3>Penerbit: PT Jawa Pos Grup Multimedia&nbsp;Direktur Utama: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Direktur Bidang Bisnis: Dyah Shianti Dewi&nbsp;Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.&nbsp;Telepon: 021-53699659 Fax: 021-5349207&nbsp;E-mail: info@jawapos.com&nbsp;Redaksi JawaPos.com :&nbsp;Pemimpin Redaksi/Penanggung Jawab: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Wakil Pemimpin Redaksi: Agustinus Edy Pramana Wakil Pemimpin Redaksi: Ilham Safutra&nbsp;Redaktur: Banu Adikara, Bayu Putra, Dony Lesmana Eko Putra, Edi Yulianto, Kuswandi, Latu Ratri Mubyarsah, Mohamad Nur Asikin, M. Dinarsa Kurniawan, Valentinus Bintang Pradewo.&nbsp;Editor Evergreen: Novia Tri Astuti, Adi Nugroho, Hanny Suwindari&nbsp;Asisten Redaktur: Estu Suryowati, Nurul Adriyana Salbiah, Sabik Aji Taufan&nbsp;Koordinator Daerah:&nbsp;JP Tangsel: Hendra Eka Syahputra&nbsp;JP Cirebon: Latu Ratri Mubyarsah&nbsp;JP Bogor: Bayu Putra&nbsp;Reporter: Muhammad Ridwan, Rian Alfianto, R. Nurul Fitriana Putri, Syahrul Yunizar, Tazkia Royyan Hikmatiar, Abdul Rahman, Rizky Pratama Putra, Dimas Choirul, Nanda Prayoga.&nbsp;Fotografer: Dery Ridwansah Videografer: Satrio Maulana Maheswara&nbsp;Desain Grafis: Dimas Pradipta&nbsp;Media Sosial: Ane Herfira, M. Hafizh Muharrom&nbsp;Data Analis: Rafi Achmad Fahreza&nbsp;HRD: Fella Ayu Kusuma Wardhani&nbsp;Keuangan: Bunga Margi&nbsp;Research &amp; Development: Fajar Budihartono, Ahmad Aan Tory Tonang, Renda Eko Riyadi, Zenna Atmaja.&nbsp;Mobile Apps: Agam Bintoro, Pramita Firnanda&nbsp;AdsOp &amp; Programmatic: Wahyuni, Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Programmatic: Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Asisten Manager Partnership : Sanindiana Kusumaramadhanti.&nbsp;Account Executive:&nbsp;Surabaya: Dwimas Arie Supangkat, Garindra Natarizki Ramadhani, M. Irvan Aditia, Karen Bayu Khrisna,&nbsp;Jakarta: Netty Herawaty, Sanindiana Kusumaramadhanti, Rita Sopiana, Ferel Ipandi Hutagalung&nbsp;

redaksi

privacy

<h1>Pedoman Media Siber</h1>KEMERDEKAAN berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers adalah hak asasi manusia yang dilindungi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, dan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB. Keberadaan media siber di Indonesia juga merupakan bagian dari kemerdekaan berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers.Media siber memiliki karakter khusus sehingga memerlukan pedoman agar pengelolaannya dapat dilaksanakan secara profesional, memenuhi fungsi, hak, dan kewajibannya sesuai Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik. Untuk itu Dewan Pers bersama organisasi pers, pengelola media siber, dan masyarakat menyusun Pedoman Pemberitaan Media Siber sebagai berikut:1. Ruang Lingkupa. Media siber adalah segala bentuk media yang menggunakan wahana internet dan melaksanakan kegiatan jurnalistik, serta memenuhi persyaratan Undang-Undang Pers dan Standar Perusahaan Pers yang ditetapkan Dewan Pers.b. Isi buatan pengguna (user generated content) adalah segala isi yang dibuat dan atau dipublikasikan oleh pengguna media siber, antara lain, artikel, gambar, komentar, suara, video dan berbagai bentuk unggahan yang melekat pada media siber, seperti blog, forum, komentar pembaca atau pemirsa, dan bentuk lain.2. Verifikasi dan Keberimbangan Beritaa. Pada prinsipnya setiap berita harus melalui verifikasi.b. Berita yang dapat merugikan pihak lain memerlukan verifikasi pada berita yang sama untuk memenuhi prinsip akurasi dan keberimbangan.c. Ketentuan dalam butir (a) di atas dikecualikan, dengan syarat:1) Berita benar-benar mengandung kepentingan publik yang bersifat mendesak;2) Sumber berita yang pertama adalah sumber yang jelas disebutkan identitasnya, kredibel, dan kompeten;3) Subyek berita yang harus dikonfirmasi tidak diketahui keberadaannya dan atau tidak dapat diwawancarai;4) Media memberikan penjelasan kepada pembaca bahwa berita tersebut masih memerlukan verifikasi lebih lanjut yang diupayakan dalam waktu secepatnya. Penjelasan dimuat pada bagian akhir dari berita yang sama, di dalam kurung dan menggunakan huruf miring.d. Setelah memuat berita sesuai dengan butir (c), media wajib meneruskan upaya verifikasi, dan setelah verifikasi didapatkan, hasil verifikasi dicantumkan pada berita pemutakhiran (update) dengan tautan pada berita yang belum terverifikasi.3. Isi Buatan Pengguna (User Generated Content)a. Media siber wajib mencantumkan syarat dan ketentuan mengenai Isi Buatan Pengguna yang tidak bertentangan dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik, yang ditempatkan secara terang dan jelas.b. Media siber mewajibkan setiap pengguna untuk melakukan registrasi keanggotaan dan melakukan proses log-in terlebih dahulu untuk dapat mempublikasikan semua bentuk Isi Buatan Pengguna. Ketentuan mengenai log-in akan diatur lebih lanjut.c. Dalam registrasi tersebut, media siber mewajibkan pengguna memberi persetujuan tertulis bahwa Isi Buatan Pengguna yang dipublikasikan:1) Tidak memuat isi bohong, fitnah, sadis dan cabul;2) Tidak memuat isi yang mengandung prasangka dan kebencian terkait dengan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), serta menganjurkan tindakan kekerasan;3) Tidak memuat isi diskriminatif atas dasar perbedaan jenis kelamin dan bahasa, serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa, atau cacat jasmani.d. Media siber memiliki kewenangan mutlak untuk mengedit atau menghapus Isi Buatan Pengguna yang bertentangan dengan butir (c).e. Media siber wajib menyediakan mekanisme pengaduan Isi Buatan Pengguna yang dinilai melanggar ketentuan pada butir (c). Mekanisme tersebut harus disediakan di tempat yang dengan mudah dapat diakses pengguna.f. Media siber wajib menyunting, menghapus, dan melakukan tindakan koreksi setiap Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan dan melanggar ketentuan butir (c), sesegera mungkin secara proporsional selambat-lambatnya 2 x 24 jam setelah pengaduan diterima.g. Media siber yang telah memenuhi ketentuan pada butir (a), (b), (c), dan (f) tidak dibebani tanggung jawab atas masalah yang ditimbulkan akibat pemuatan isi yang melanggar ketentuan pada butir (c).h. Media siber bertanggung jawab atas Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan bila tidak mengambil tindakan koreksi setelah batas waktu sebagaimana tersebut pada butir (f).4. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawaba. Ralat, koreksi, dan hak jawab mengacu pada Undang-Undang Pers, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Hak Jawab yang ditetapkan Dewan Pers.b. Ralat, koreksi dan atau hak jawab wajib ditautkan pada berita yang diralat, dikoreksi atau yang diberi hak jawab.c. Di setiap berita ralat, koreksi, dan hak jawab wajib dicantumkan waktu pemuatan ralat, koreksi, dan atau hak jawab tersebut.d. Bila suatu berita media siber tertentu disebarluaskan media siber lain, maka:1) Tanggung jawab media siber pembuat berita terbatas pada berita yang dipublikasikan di media siber tersebut atau media siber yang berada di bawah otoritas teknisnya;2) Koreksi berita yang dilakukan oleh sebuah media siber, juga harus dilakukan oleh media siber lain yang mengutip berita dari media siber yang dikoreksi itu;3) Media yang menyebarluaskan berita dari sebuah media siber dan tidak melakukan koreksi atas berita sesuai yang dilakukan oleh media siber pemilik dan atau pembuat berita tersebut, bertanggung jawab penuh atas semua akibat hukum dari berita yang tidak dikoreksinya itu.e. Sesuai dengan Undang-Undang Pers, media siber yang tidak melayani hak jawab dapat dijatuhi sanksi hukum pidana denda paling banyak Rp 500.000.000 (lima ratus juta rupiah).5. Pencabutan Beritaa. Berita yang sudah dipublikasikan tidak dapat dicabut karena alasan penyensoran dari pihak luar redaksi, kecuali terkait masalah SARA, kesusilaan, masa depan anak, pengalaman traumatik korban atau berdasarkan pertimbangan khusus lain yang ditetapkan Dewan Pers.b. Media siber lain wajib mengikuti pencabutan kutipan berita dari media asal yang telah dicabut.c. Pencabutan berita wajib disertai dengan alasan pencabutan dan diumumkan kepada publik.6. Iklana. Media siber wajib membedakan dengan tegas antara produk berita dan iklan.b. Setiap berita/artikel/isi yang merupakan iklan dan atau isi berbayar wajib mencantumkan keterangan 'advertorial', 'iklan', 'ads', 'sponsored', atau kata lain yang menjelaskan bahwa berita/artikel/isi tersebut adalah iklan.7. Hak CiptaMedia siber wajib menghormati hak cipta sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.8. Pencantuman PedomanMedia siber wajib mencantumkan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini di medianya secara terang dan jelas.9. SengketaPenilaian akhir atas sengketa mengenai pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini diselesaikan oleh Dewan Pers.&nbsp;Jakarta, 3 Februari 2012(Pedoman ini ditandatangani oleh Dewan Pers dan komunitas pers di Jakarta, 3 Februari 2012).Sumber:&nbsp; <a href="https://dewanpers.or.id/pedoman/detail/167/pedoman-pemberitaan-media-siber">Dewan Pers</a>

pedoman-pemberitaan

<h1>&nbsp;Kontak JawaPos.com&nbsp;</h1>Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.Telepon: 021-53699659Fax: 021-5349207E-mail: info@jawapos.com

kontak

<h1>&nbsp;Info Iklan&nbsp;</h1>Informasi iklan JawaPos.com Telepon: 021-53699659 (Office Hour) Fax: 021-5349207 WA: +62 851-8229-6432 (Whatsapp text hanya layanan iklan digital) E-mail: info@jawapos.com Seluruh artikel di JawaPos.com dalam Kanal Advetorial atau memiliki kode reporter ARM adalah Pariwara

info-iklan

<h1>&nbsp;Tentang JawaPos.com&nbsp;</h1>JawaPos.com adalah portal berita digital milik Jawa Pos Group, salah satu jaringan media terbesar dan paling berpengaruh di Indonesia. Dengan dukungan lebih dari 10 media daerah dan nasional yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, kami hadir untuk menyajikan informasi yang akurat, relevan, dan dapat dipercaya kepada jutaan pembaca setiap hari.Sebagai bagian dari transformasi digital Jawa Pos Group, JawaPos.com mengembangkan newsroom yang adaptif terhadap perubahan teknologi dan perilaku pembaca. Kami menggabungkan kecepatan laporan real-time dengan jurnalisme mendalam, didukung pemanfaatan data, visual, dan multimedia untuk memperkaya konteks berita.Pendekatan ini memastikan setiap konten tidak hanya informatif, tetapi juga dapat dipertanggungjawabkan secara editorial.Kami menyajikan berbagai kategori berita, mulai dari nasional, daerah, ekonomi, olahraga, lifestyle, hiburan, otomotif, hingga teknologi dengan standar verifikasi ketat dan komitmen pada independensi redaksi. Kekuatan jaringan daerah Jawa Pos Group memungkinkan kami mengangkat isu lokal secara cepat dan presisi, menjadikan JawaPos.com sebagai salah satu referensi berita paling komplet di Indonesia.Selain layanan editorial, JawaPos.com juga terhubung dengan ekosistem digital Jawa Pos Group, termasuk solusi iklan, kolaborasi konten, dan penyelenggaraan event. Ekosistem ini mendukung kebutuhan pembaca sekaligus memberi nilai tambah bagi mitra bisnis.Kami berkomitmen menghadirkan jurnalisme digital yang bertanggung jawab, modern, dan berorientasi pada kepentingan publik. Bersama pembaca dan mitra, JawaPos.com terus memperkuat perannya sebagai bagian penting dalam lanskap informasi Indonesia.

about-us

header

body

Radar Solo

BaliExpress

Radar Surabaya

Radar Gresik

Radar Sidoarjo

Radar Bali

Radar Semarang

Radar Magelang

Radar Kudus

Radar Malang

Radar Bromo

Radar Jogja

Radar Madiun

Radar Madura

Radar Tuban

Radar Bojonegoro

Radar Jember

Radar Kediri

Radar Tulungagung

Radar Jombang

Radar Banyuwangi

Radar Mojokerto

ManadoPost

Radar Papua

GorontaloPost

CenderawasihPost

Padang Ekspress

RiauPos

BatamPos

MetroDaily

SumutPos

LombokPost

Radar Bogor

Radar Tarakan

KaltimPost

Prokalteng

KaltengPos

PontianakPost

Radar Sampit

Radar Banjarmasin

Zetizen

Radar Palu

Radar Sukabumi

Radar Situbondo

Jombang Banget

Radar Purworejo

Radar Buleleng

Radar Nganjuk

Radar Surabaya Bisnis

Radar Pasuruan

Radar Lawu

Halo Jember

Radar Malioboro

Jembrana Express

Metro Pekalongan

Blitar Kawentar

Radar Lamongan

Radar Pati

Radar Majapahit

Solo Balapan

Radar Bonang

Radar Batu

Radar Bangkalan

Berau Post

Tangsel Jawapos

Cirebon Jawapos

Metropolitan Jawapos

Bogor Jawapos

Medan Jawapos

Trenggalek Jenggelek

Bicara Baik

Radar Badung

Balikpapan TV

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/10/17/SvOwBQHgRqjpPhV8XAxJTJWdAazrMtsoiPFBiAzC-1-2338660718.jpg" alt="Suasana malam di kawasan wisata Tunjungan Romansa. Pengunjung menikmati malam dengan kulineran atau berkumpul bersama pasangan, sahabat, dan keluarga, Jumat (17/10/2025). (Novia Herawati/ JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Suasana malam di kawasan wisata Tunjungan Romansa. Pengunjung menikmati malam dengan kulineran atau berkumpul bersama pasangan, sahabat, dan keluarga, Jumat (17/10/2025). (Novia Herawati/ JawaPos.com)</figcaption>
</figure> "Rek Ayo Rek, Mlaku-Mlaku Nang Tunjungan...." sepenggal lirik dari lagu 'Rek Ayo Rek' karya Is Haryanto, tentu tak asing lagi di telinga warga Kota Pahlawan. Lagu ini bukan sekadar ajakan plesir, tetapi simbol kedekatan warga Surabaya dengan Jalan Tunjungan. JawaPos.com - Yogyakarta punya Jalan Malioboro. Bandung punya Jalan Braga. Surabaya? Tentu saja punya Jalan Tunjungan, jantung Kota Pahlawan yang selalu hidup, siang dan malam. Bagi warga Surabaya, Tunjungan bukan sekadar nama jalan, melainkan ruang melepas penat, berbagi tawa dan menenun cerita di antara cahaya lampu dan langkah kaki yang tak pernah berhenti.&nbsp; Di ruas jalan sepanjang kurang lebih 870 meter dengan lebar 8 meter ini, puluhan gerai berjejer rapi di sisi kanan dan kiri jalan. Mulai dari coffee shop, toko serba ada, kuliner tradisional, hingga gerai fesyen kekinian. Begitu malam tiba, Jalan Tunjungan berubah menjadi panggung kota. Lampu neon menyala terang, musik jalanan mengalun, dan aroma kopi dari kafe-kafe hits berpadu dengan riuh tawa pengunjung yang berjalan santai di trotoar. Inilah yang disebut warga Surabaya 'Mlaku-Mlaku nang Tunjungan'. Lanskap gedung-gedung perkantoran dan hotel yang menjulang tinggi juga menjadi daya tarik tersendiri di Jalan Tunjungan. Tak jarang, wisatawan memilih berhenti sejenak untuk mengabadikan momen dengan swafoto. Cara sederhana untuk menikmati pesona malam yang seolah hanya dimiliki Surabaya: hangat, hidup, dan penuh cerita di setiap sudutnya. Namun, di balik hiruk pikuk Jalan Tunjungan yang kini menjelma sebagai pusat perbelanjaan yang digandrungi kawula muda, tersimpan jejak masa lalu sebagai pusat perdagangan di masa kolonial. <h2>Toendjoengan: Dari Kejayaan Lama ke Era Romansa Baru</h2> Pengamat Sejarah Surabaya, Kuncarsono Prasetya bercerita kepada JawaPos.com, pusat perdagangan di Toendjoengan berkembang karena gedung Siola. Gedung ini dibangun sejak 1877 dan dulunya bernama Whiteaway Laidlaw.&nbsp; "Siola ini dulunya adalah toko serba ada, jadi pionir pusat perbelanjaan pertama di kawasan Jalan Tunjungan. Lalu merembet dan muncul pertokoan lain, seperti Aurora, Toko Nam," tutur Kuncar, sapaan karibnya, Jumat (17/10). Memasuki era pasca kolonial, citra Toendjoengan justru semakin berkembang dengan kehadiran komunitas India. Banyak etnis India yang mendirikan bisnis di kawasan ini, utamanya garmen.&nbsp; "Tidak banyak yang tahu bahwa yang meramaikan di situ (perdagangan di Jalan Tunjungan) ternyata dari komunitas India," imbuh Kuncar yang juga Koordinator Komunitas Begandring Soerabaia.&nbsp; "Saya membaca referensi, tahun 70-an itu memang puncak kejayaan Jalan Tunjungan sebagai pusat perdagangan industri garmen. Baru kemudian tahun 80-an akhir, berubah menjadi elektronik, tren bisnis, ya" lanjutnya.&nbsp; Sayang, masa kejayaan itu tak berlangsung lama. pada tahun 1990-an, aktivitas perdagangan di Jalan Tunjungan mulai meredup. Ditambah lagi hantaman badai krisis moneter pada 1998.&nbsp; "Tahun 98 ini sudah banyak (pertokoan di Jalan Tunjungan) milik orang-orang etnis India yang tutup karena krisis moneter. Mungkin hanya sekitar 10 persen yang bertahan, seperti hotel atau perkantoran," terang Kuncar.&nbsp; Sejak saat itu, Jalan Tunjungan menjadi sepi bak kota tua yang mati suri. Pertokoan tutup, lampu-lampu redup, hanya deru kendaraan yang sesekali memecah keheningan. Baru pada 2015, denyut kehidupan di tunjungan perlahan bangkit kembali.&nbsp; "Jadi Jalan Tunjungan ini sempat mati suri cukup lama, hingga akhirnya hidup lagi di jamannya Bu Risma (Eks Wali Kota Surabaya, Tri Rismaharini). Beberapa komunitas anak muda inisiatif membuka kafe di sana," ujarnya. Mereka saling berkongsi dalam bisnis demi menghidupkan kembali pertokoan di Jalan Tunjungan. Upaya itu berbuah manis. Pada 2021, Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi meresmikan Tunjungan Romansa sebagai destinasi wisata.&nbsp; <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/10/17/eNM6kvclHAo77972JB7aiZtp9Zl5KJaUnHggIsgG-2910909685.jpg" alt="Penampilan pemusik menambah syahdu suasana Jalan Tunjungan di kala malam. (Novia Herawati/JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Penampilan pemusik menambah syahdu suasana Jalan Tunjungan di kala malam. (Novia Herawati/JawaPos.com)</figcaption>
</figure> <h2>Menata Ulang Jalan Tunjungan, Hidupkan Aset Kota Pahlawan</h2> Jika berbicara tentang Jalan Tunjungan, selain dikenal sebagai kawasan wisata dan perbelanjaan, satu hal yang kerap terlintas di benak warga Surabaya adalah&nbsp; kemacetan yang nyaris tak terelakkan. Deru mesin kendaraan dan suara klakson bersahutan sudah menjadi pemandangan lumrah. Saat jam sibuk, terutama sore hingga malam hari, Jalan Tunjungan sudah seperti miniatur yang menggambarkan padatnya jalanan metropolitan.&nbsp; Kondisi inilah yang kemudian menjadi perhatian khusus Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi. Menurut dia, penataan ulang kawasan wisata Jalan Tunjungan di sektor parkir, penting dilakukan untuk menjaga keindahan kawasan.&nbsp; Eri mengatakan, selain menjadi biang kerok kemacetan panjang, deretan kendaraan yang terparkir di tepi sisi kanan dan kiri jalan membuat wisatawan sulit menikmati suasana Jalan Tunjungan. &ldquo;Jangan sampai orang itu ketika lewat Jalan Tunjungan tidak bisa menikmati, karena krodit kanan-kirinya ada parkir mobil atau motor. Lalu, mau lihat keindahan Jalan Tunjungan, malah tertutup parkir kendaraan,&rdquo; tutur Eri kala itu. Karena itu, per 1 Agustus 2025, Pemkot Surabaya meniadakan Parkir Tepi Jalan Umum (TJU) di kawasan Wisata Jalan Tunjungan Romansa demi mengurai kemacetan yang kerap terjadi. &ldquo;Tanpa ada parkir TJU saja, kecepatan kendaraan yang melintas (di Jalan Tunjungan) merayap. Apalagi ada parkir tepi jalan umum, pasti lebih macet. Makanya kami sepakat meniadakan parkir TJU di Tunjungan," imbuhnya. Kini, tanpa kendaraan yang parkir di tepi jalan, kawasan Tunjungan tampak lebih lengang. Wisatawan juga bisa berjalan kaki dengan lebih nyaman, menikmati suasana malam perkotaan sambil kulineran.&nbsp; "Dulu (Jalan Tunjungan) masih sepi (tenant), sehingga ada parkir di sana. Tetapi sekarang sudah ramai dan kantong-kantong parkir juga sudah disiapkan. Apalagi di hari tertentu, seperti akhir pekan," ucap Cak Eri, sapaan karibnya. Orang nomor satu di Surabaya itu optimistis kelancaran lalu lintas dan kenyamanan kawasan akan meningkatkan daya tarik wisata. Sehingga berdampak langsung pada pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan warga Surabaya. "Semakin banyak orang datang (berwisata) ke Surabaya, PAD (Pendapatan Asli Daerah) kita semakin meningkat. PAD semakin meningkat, sejahtera orang Surabaya,"&nbsp;jelas Eri. <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/10/17/2DsXWVxVOl2TAZJzWijQIJ3TcaTlcGyJ3woa0ZIs-1699984010.jpg" alt="Wisatawan dari dalam dan luar Kota Surabaya menikmati malam di Jalan Tunjungan. (Novia Herawati/JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Wisatawan dari dalam dan luar Kota Surabaya menikmati malam di Jalan Tunjungan. (Novia Herawati/JawaPos.com)</figcaption>
</figure> Terpisah, Kepala UPTD Parkir Tepi Jalan Umum (TJU) Dishub Kota Surabaya, Jeane Mariane Taroreh mengatakan bahwa pihaknya telah menyiapkan kantong-kantong parkir resmi di sekitar kawasan Tunjungan Romansa. Di antaranya berada di Gedung Siola (255 mobil, 800 motor), Jalan Tanjung Anom (850 motor), Gedung Tunjungan Elektronik Center (200 mobil, 300 motor), Jalan Genteng Besar (20 mobil, 100 motor), Kantor BPN (15 mobil, 100 motor) dan halaman Pasar Tunjungan (100 motor). "Total kapasitas kantong parkir resmi yang tersedia itu 490 mobil dan 2250 motor. Ini belum termasuk akses ruko samping K3Mart yang bisa menampung kurang lebih 100 unit motor," tutur Jeane.&nbsp; Selain itu, halaman ruko antara Fork dan Mumuso juga digunakan sebagai tempat parkir, dengan kapasitas 15-20 mobil dan sekitar 50 motor. Dishub Surabaya akan terus berupaya memperluas tempat parkir di kawasan wisata Tunjungan Romansa.&nbsp; <h2>Ruang Publik yang Hidup, Bukan Sekadar Nama Jalan</h2> Di tengah lalu lalang wisatawan, Rahmalia Amandini Hermawan, mahasiswa asal Jakarta duduk di salah satu kafe di Jalan Tunjungan. Sambil menyeduh segelas kopi, ia tampak fokus dengan laptopnya.&nbsp; "Lagi mengerjakan tugas kuliah ini, kak," ujar perempuan 21 tahun itu, menimpali sapaan JawaPos.com.&nbsp; Rahma mengaku cukup sering mengunjungi Jalan Tunjungan, sekadar untuk jalan kaki atau menjajal kopi yang belum ia coba. Apalagi, Jalan Tunjungan lokasinya strategis, tak jauh dari tempat tinggalnya di Kalidami, Gubeng.&nbsp; "Ke sini sesuai mood saja sih, karena di Tunjungan kopinya enak-enak, oke juga untuk tempat melamun hehe. Apalagi sekarang Tunjungan lebih rapi dan nyaman buat jalan kaki," lanjut gadis berkacamata itu. Hal senada disampaikan Jessica Laurent. "Di sini banyak gerai makanan. Disediakan trotoar luas juga, jadi nyaman untuk menikmati pemandangan malam di Jalan Tunjungan," ucap warga asal Kecamatan Genteng, Surabaya.&nbsp; Perempuan berambut panjang dan ikal ini menilai Jalan Tunjungan sebagai tempat hiburan yang murah dan mudah dijangkau. Pasalnya, Jalan Tunjungan selalu buka dan siap menyambut pengunjung setiap saat. "Aksesnya fleksibel. Wisatawan cuma perlu membayar uang parkir, sekitar Rp 3-5 ribu untuk sepeda motor. Tapi memang kalau weekend ramai banget di sini," ucap Jessica, yang datang bersama temannya malam itu. Jalan Tunjungan kini terasa lebih hidup. Bukan hanya sebagai jalan kota biasa, tetapi sebagai ruang publik tempat orang-orang berkumpul dan berbagi cerita.&nbsp; "Karena masih banyak bangunan bersejarah yang ikonik di sini, terus banyak tempat bagus untuk foto-foto. Belakangan ini suka kuliner sih, di sini makanannya banyak pilihan dan rasanya enak-enak," celetuknya. <h2>Dari Ikon Wisata ke Sumber PAD, Jalan Tunjungan Bukti Aset Publik Bisa Produktif</h2> Kepopuleran Jalan Tunjungan saat ini tak lepas dari andil para pengusaha yang membuka berbagai gerai dan kafe modern. Menghidupkan kembali kawasan legendaris yang sempat mati suri, menjadi tempat wisata ikonik.&nbsp; Ketua Paguyuban Pengusaha Jalan Tunjungan, Fahat Umar Bahalmar mengatakan, kawasan Tunjungan merupakan master piece dari karya Cak Eri dan Cak Ji (Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi dan Wakil Wali Kota Surbaya Armuji).&nbsp; "Cak Eri dan Cak Ji ini ingin membuat kota budaya, sehingga teman-teman investor berbondong-bondong menggelontorkan uangnya di tempat gokil seperti ini," tutur Fahat di Jalan Tunjungan Surabaya, Jumat (17/10).&nbsp; Hebatnya, kata Fahat, gerai-gerai yang beroperasi di Jalan Tunjungan memiliki keunikan dan ciri khas masing-masing. "Di sini brand lokal semua, contoh Ramen Edoya, ini brand lokal, tapi yang masak langsung dari Jepang," lanjutnya.&nbsp; Namun, ada satu hal yang mengganjal di hati para pengusaha Jalan Tunjungan. Sebab pasca penerapan kebijakan larangan parkir TJU, rata-rata gerai mengalami penurunan omset hingga nyaris 50 persen.&nbsp; "Kami mendukung kebijakan larangan parkir TJU, karena lebih rapi kan, enak dipandang. Tetapi kantong parkirnya kalau bisa ditambah, karena potensial market itu nggak mau ribet. Banyak yang mengeluh sulit mencari parkir," ucap Fahat. Hal senada juga disampaikan oleh pengelola Restoran Edoya, Rendy Lengkong. Ia menilai revitalisasi di kawasan Tunjungan Romansa, termasuk penataan parkir TJU, memiliki plus dan minus.&nbsp; "Dengan konsep sekarang yang diterapin Pemkot itu ada plus dan minusnya. Kalau kita bicara plus, ya tamu banyak yang jalan-jalan, tetapi kalau untuk consume, memang sedikit berkurang," tutur Rendy. Rendy tak menampik adanya penurunan omset bulanan di angka sekitar 30 persen. "Katakanlah dulu kita bisa dapat (omset) Rp 7-8 juta perhari, sekarang hanya sekitar 5 jutaan," ujar pengusaha 42 tahun itu. Rendy berharap Pemkot dan pengusaha dapat berkolaborasi untuk mencari solusi yang tak merugikan salah satu pihak. "Kita setuju kok, tapi tempat parkirnya dibanyakin lagi, karena pengunjung Tunjungan ini banyak," serunya. Sebagai ikon sejarah dan kawasan perbelanjaaan di Kota Pahlawan, Jalan Tunjungan terus menunjukkan geliat aktivitas ekonominya. Hal itu terlihat dari realisasi pajak restoran yang mencapai Rp 4 miliar hanya dari kawasan Jalan Tunjungan.&nbsp; "Hingga Oktober 2025, realisasi pajak restoran di kawasan Jalan Tunjungan mencapai Rp 4 miliar," ujar Kabid Pajak Hotel, Restoran, PPJ, Reklame, Hiburan, dan Air Tanah Bapenda Surabaya, Ekkie Noorisma A.&nbsp; <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/10/17/ws9LCUmOj3rDUyltFH8Qth6fJLIQV4hpZjKWmAp5-3983081636.jpg" alt="Kawasan Jalan Tunjungan Surabaya ramai pejalan kaki dan lebih lega usai parkir TJU ditiadakan. (Novia Herawati/JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Kawasan Jalan Tunjungan Surabaya ramai pejalan kaki dan lebih lega usai parkir TJU ditiadakan. (Novia Herawati/JawaPos.com)</figcaption>
</figure> Meski jika dihitung dari total realisasi PBJT Makanan dan/atau Minuman bulanan Kota Surabaya, kontribusi Jalan Tunjungan hanya berada di kisaran 0,5-0,7 %, kontribusinya terhadap PAD patut diapresiasi.&nbsp; "Kontributor PBJT Makanan dan atau Minuman terbesar di Surabaya, umumnya dari pusat perbelanjaan (mall) besar dan sentra-sentra kuliner yang tersebar di wilayah padat penduduk atau kawasan perkantoran elit," imbuhnya. Meskipun kontribusinya kecil secara persentase, Jalan Tunjungan menawarkan potensi strategis yang bernilai jauh lebih tinggi daripada sekadar angka pajak. Yakni menjadi living landmark Kota Surabaya.&nbsp; Jalan Tunjungan saat ini menaungi setidaknya 42 objek PBJT Makanan dan atau Minuman. Berdasarkan data realisasi terkini, rata-rata setoran pajak bulanan dari 42 objek tersebut mencapai Rp 400 Juta.&nbsp; Baca Juga: <a href="https://www.jawapos.com/nasional/016713878/di-ugm-menhut-raja-juli-sebut-jokowi-alumnus-yang-berhasil-jaga-hutan-dan-indonesia">Di UGM, Menhut Raja Juli Sebut Jokowi Alumnus yang Berhasil Jaga Hutan dan Indonesia</a> Keberadaan restoran dan kafe di sana berfungsi sebagai magnet yang menarik wisatawan domestik dan asing, sekaligus menciptakan citra kota yang modern, namun hidup berdampingan dengan sejarah.&nbsp; Nilai branding ini tidak terukur dalam PAD. Kehadiran 42 objek pajak menunjukkan adanya keragaman dan semangat kewirausahaan yang tinggi. Kawasan ini bisa dijadikan showcase bagi konsep-konsep kuliner kreatif. "Pencapaian akumulasi pajak Rp 4 Miliar hingga Oktober 2025 menunjukkan potensi pendapatan tahunan yang konsisten. Ke depan, Bapenda akan menggunakan sistem cast register untuk meminimalisir potensi lost PAD," terang Ekkie.

Jalan Tunjungan kini bukan hanya pusat perbelanjaan, tapi juga ruang publik yang hidup dan bersejarah, dorong pertumbuhan ekonomi Surabaya.

Mlaku-Mlaku Nang Tunjungan: Kala Aset Kota Surabaya Menjadi Geliat Ekonomi Baru

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2024/05/19/original_IMG_2229-328688560.jpeg" alt="Wali Kota Eri Cahyadi saat meresmikan sentra pelayanan publik di Pakal, Sabtu (18/5)." width="100%">
<figcaption>Wali Kota Eri Cahyadi saat meresmikan sentra pelayanan publik di Pakal, Sabtu (18/5).</figcaption>
</figure> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">JawaPos.com&nbsp;- Pemerintah Kota Surabaya berkomitmen untuk memudahkan masyarakat dalam hal pelayanan publik.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Maka dari itu, selain tersedianya mall pelayanan publik di Gedung Siola, pemkot juga mendirikan sentra pelayanan publik di wilayah timur, utara, selatan, dan terbaru adalah barat.&nbsp;</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Sentra Pelayanan Publik di Surabaya Barat kini telah didirikan di Pakal, tepatnya di Taman Cahaya Pakal.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Sentra pelayanan tersebut resmi dibuka pada Sabtu (8/5) oleh Wali Kota Eri Cahyadi bersama sang istri yang juga Ketua TP PKK Surabaya, Rini Indriyani, sert Wakil Wali Kota Armuji.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Eri menyatakan bahwa didirikannya sentra pelayanan publik di Taman Cahaya Pakal tersebut bertujuan untuk mendekatkan dan mempercepat pelayanan pada masyarakat.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Masih kata Eri, meskipun letaknya di Surabaya Barat, namun sentra pelayanan tersebut tidak hanya bisa dimanfaatkan oleh masyarakat di wilayah sekitar, namun juga seluruh warga Surabaya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">&ldquo;Jadi, kalau ada orang yang kesulitan untuk mengurus sesuatu di Balai RW bisa langsung ke sini. Atau kalau sedang jalan-jalan ingin mengurus sesuatu, bisa langsung mampir ke Sentra Pelayanan Publik ini,&rdquo; kata Wali Kota Eri seperti dikutip dari laman resmi Pemkot Surabaya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Baca Juga: <a href="https://www.jawapos.com/surabaya-raya/014666988/fakta-fakta-cerita-perempuan-surabaya-diteror-temannya-selama-10-tahun-diduga-obsesi-cinta">Fakta-Fakta Cerita Perempuan Surabaya Diteror Temannya Selama 10 Tahun, Diduga Obsesi Cinta</a></div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Sebagai informasi, pelayanan publik di Surabaya sebenarnya sudah terpusat di Mall Pelayanan Publik Siola. Namun karena letaknya di pusat kota dan dikeluhkan jaraknya oleh sejumlah masyarakat di Surabaya barat, timur, dan wilayah lainnya, akhirnya pemkot juga membangun sentra pelayanan sejenis di seluruh wilayah.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Lebih lengkapnya, untuk Surabaya Timur berada di Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Jalan Raya Menur, lalu Surabaya Selatan di Sentra Pelayanan Publik Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), Surabaya Utara di Nambangan, dan yang terbaru wilayah Surabaya Barat di Taman Cahaya Pakal.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">&ldquo;Kita bangun semuanya di masing-masing wilayah supaya warga tidak perlu jauh-jauh ke Siola,&rdquo; tegas wali kota yang akrab disapa Cak Eri itu.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Ia juga menambahkan bahwa pelayanan di Taman Cahaya tersebut merupakan pelayanan dasar, sehingga bisa benar-benar dimanfaatkan oleh warga Kota Pahlawan.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">&ldquo;Warga Surabaya kalau tidak bisa mengurus di Balai RW, bisa langsung datan ke sini, mengurus apapun itu. Tapi, sebenarnya saya ingin pelayanan itu berhenti dan selesai di Balai RW,&rdquo; pungkasnya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya M Afghani Wardhana menyampaikan bahwa penambahan sentra pelayanan tersebut akan memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai urusan administrasi.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">"Yang paling substansial adalah mendekatkan pelayanan kepada masyarakat," kata Afghani.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Ia juga membeberkan bahwa Sentra Pelayanan Publik Pakal ini terdapat loket DPMPTSP, layanan lansia dan difabel, layanan SSW, layanan OSS, dan layanan pengaduan.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">&ldquo;Selain itu, ada pula loket Dispendukcapil, loket Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan (DPRKPP), dan yang terakhir loket Bank Jatim, tambahnya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Meskipun begitu, Afghani juga mengingatkan masyarakat bahwa proses pelayanan di lingkup terdekat juga tidak kalah penting.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">&ldquo;Tentu dengan tidak mengesampingkan proses pelayanan yang sudah ada di Balai RW, kelurahan, dan juga kecamatan,&rdquo; pungkasnya.</div>

Sentra Pelayanan Publik di Surabaya Barat kini telah didirikan di Pakal, tepatnya di Taman Cahaya Pakal.

Kabar Gembira! Sentra Pelayanan Publik Surabaya Bertambah di Wilayah Barat, Warga Tidak Perlu Jauh-jauh ke Siola

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/09/mal-pelayanan-publik-3.jpg" alt="Suasana Mal Pelayanan Publik Siola di Kota Surabaya. Diskominfo Surabaya/Antara" width="100%">
<figcaption>Suasana Mal Pelayanan Publik Siola di Kota Surabaya. Diskominfo Surabaya/Antara</figcaption>
</figure>JawaPos.com–Pemerintah Kota Surabaya telah melengkapi Mal Pelayanan Publik Siola dengan area bermain anak. Selain itu, disediakan ruang tunggu khusus bagi penyandang disabilitas.  ”Kami telah merombak Mal Pelayanan Publik Siola agar makin estetik dan nyaman bagi pengunjung. Salah satunya dengan menambah fasilitas tempat bermain anak serta ruang tunggu bagi penyandang disabilitas,” kata Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi seperti dilansir dari Antara di Surabaya, Kamis (22/9).  Eri mengatakan, Mal Pelayanan Publik Siola mengalami banyak perubahan setelah perombakan dilakukan pada tata letak gerai hingga fasilitas penunjang. Mal Pelayanan Publik Siola mencakup berbagai fasilitas pelayanan, mulai dari klinik investasi, pengurusan pajak, perpanjangan SIM, administrasi kependudukan, pembayaran denda tilang, hingga tempat berbelanja.  Wali Kota Eri berharap perombakan Mal Pelayanan Publik Siola membuat pengunjung bertambah nyaman ketika ingin mengurus perizinan, administrasi kependudukan, atau investasi.  ”Tambah bagus sekarang. Orang Surabaya kalau mau berinvestasi datang saja ke klinik investasi di Mal Pelayanan Publik Siola. Nanti tinggal dilihat, wilayah mana saja yang ingin dikembangkan,” ujar Eri.  Wali Kota Eri juga meminta Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Surabaya Dewi Soeriyawati mengupayakan agar setiap pengunjung yang datang ke mal pelayanan publik diberi nomor antrean masuk. Perlu juga penyediaan perangkat dengan layar sentuh yang bisa digunakan pengunjung untuk menilai kualitas pelayanan Pemerintah Kota Surabaya.  ”Jadi di setiap pintu keluar ada layar itu, pengunjung diminta pencet layar itu biar tahu seperti apa kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kita. Termasuk di kelurahan dan kecamatan juga ada harusnya,” papar Eri.  Wali Kota yang akrab disapa Cak Eri itu menambahkan, Mal Pelayanan Publik Siola juga terkoneksi dengan Surabaya Kriya Gallery dan museum. Selain itu, juga disediakan tempat khusus pijat refleksi bagi pengunjung Mal Siola.  ”Karena mal pelayanan publik itu harus nyaman, saya ubah total. Tidak lama lagi segera kami resmikan, jadi selain bisa mengurus di kelurahan bisa juga di tempat ini, ada juga nanti satu lagi masih kami bangun,” terang Eri Cahyadi.

Mal Pelayanan Publik Surabaya Dilengkapi Area Bermain Anak

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/03/korupsi-go-to.jpg" alt="ARIF AFANDI. (Dok. Jawa Pos)" width="100%">
<figcaption>ARIF AFANDI. (Dok. Jawa Pos)</figcaption>
</figure>SAMBIL menunggu jadwal kereta ke Jogja, saya mampir ke Sarinah. Mengunjungi Distrik Seni X, festival kesenian yang digelar di lantai 6 pusat perbelanjaan legendaris di Jakarta itu.  Sebetulnya sudah lama saya ingin mampir ke sana. Sejak mal yang dibangun Bung Karno tersebut direnovasi. Atas gagasan dan perintah Menteri BUMN Erick Thohir. Tapi, baru 17 Agustus 2022 lalu terwujud.  Wow... Keren.  Mal yang tadinya kusam menjadi bersinar kembali. Dengan visi baru, isi baru, dan aksentuasi baru. Fasadnya tampak lebih modern. Menjadikan mal itu pantas dilirik di samping bangunan baru di sepanjang jalan protokol ibu kota yang bergengsi.  Begitu masuk ke lobi, kita akan disuguhi karya seni Iwan Yusuf. Ia menduplikasi relief Bung Karno yang ada di Sarinah. Dengan media jaring bekas nelayan, ia membuat sketsa relief ikon mal itu dengan karya instalasi yang jadi ciri khasnya.  Sebelumnya, relief dari jaring nelayan tersebut dipajang di distrik seni lantai 6. Saat ini menjadi tempat pameran seni rupa dengan tema Berdikari. Karya sejumlah seniman kondang dari Jakarta, Bandung, dan Jogjakarta. Saya intip tak ada yang dari Surabaya.  Menurut Farah Wardani, kurator pameran itu, Sarinah bukan sekadar sosok nostalgic bagi Sukarno. Ia telah berubah menjadi ideologi yang melambangkan sistem ekonomi yang membumi. Seperti sosok Sarinah: ibu asuh yang merawat, mengayomi, menjaga, dan mengajarkan keberpihakan pada rakyat kecil.  Karena itu, saya melihat pameran di distrik seni bukan hanya sebuah ekspresi keindahan dalam berbagai bentuk seni rupa, tapi juga perenungan. Ada 230 karya seni. Dari para seniman individual maupun kelompok. Termasuk kelompok seniman jalanan: Gardu House.  Edhi Sunarso, maestro patung dari ISI Yogyakarta, dan Dolorosa Sinaga dari Institut Kesenian Jakarta (IKJ) mengisi ruang Dr Ir Sukarno dengan karya-karya mereka. Edhi mengangkat maket patung Monumen Selamat Datang. Sementara itu, Sinaga mengusung karya bertitel Namaku Sarinah.  Pastinya, itulah venue pameran seni yang menghargai kesenian. Diposisikan di lantai paling atas dari pusat perbelanjaan dan office milik BUMN tersebut. Keramaian distrik seni juga berimbang dengan keramaian lantai-lantai di bawahnya. Lantai yang berisi produk-produk UMKM, pusat kuliner, dan tempat nongkrong.  ’’Kalau akhir pekan, tidak kurang 800 orang mengunjungi distrik seni ini. Kalau hari biasa sekitar 200-an. Banyak anak muda yang datang untuk menikmati karya seni, membuat konten, atau sekadar selfie-selfie,’’ kata Krisna, salah seorang penjaga pameran.  Setelah menjelajahi sejumlah lantai Sarinah, ingatan saya langsung melayang ke Siola, Surabaya. Pusat perbelanjaan kuno di ibu kota Jawa Timur itu. Bahkan lebih kuno jika dibandingkan dengan Sarinah. Bahkan, sudah menjadi toko serba-ada pada 1877 oleh investor asal Inggris.  Siola menjadi bagian kota baru di Jalan Tunjungan. Jalan protokol yang dibangun untuk menghubungkan kota lama dan kota baru di zaman Belanda. Karena itu, menjadikan Siola sebagai ikon heritage lebih seksi ketimbang Sarinah. Sayang, pemanfaatannya belum optimal.  Saat ini, gedung yang sejak 2008 dikembalikan ke Pemkot Surabaya itu dimanfaatkan sebagai museum dan kantor pelayanan administrasi publik. Kantor dinas kependudukan ada di sana. Menjadi jujukan banyak warga yang ingin mengurus masalah administrasi kependudukan, termasuk KTP.  Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi getol menghidupkan kembali Jalan Tunjungan sejak dirinya terpilih. Jalan yang populer lewat lagu Mlaku-Mlaku Nang Tunjungan itu sekarang menjadi spot baru yang menarik untuk hang out. Coffee shop mulai bermunculan di sepanjang jalan tersebut.  Akan sangat elok jika program menghidupkan kembali Jalan Tunjungan itu diteruskan dengan transformasi Siola. Misalnya, dengan menjadikannya pusat pameran seni. Menjadi semacam galeri permanen tempat para perupa dan seniman instalasi pamer karya. Tentu dengan manajemen yang profesional.  Sungguh eman gedung heritage yang strategis itu hanya digunakan untuk kantor pelayanan publik. Fungsi itu bisa dipindahkan ke kantor-kantor kelurahan. Bukan di aset tengah kota yang bersejarah. Kalau Sarinah bisa bertransformasi, saya yakin Siola juga bisa. Barangkali dengan mengalihkan pengelolaan ke BUMD kota yang baru.  Tentu bukan hanya untuk galeri seni. Tapi, perlu dipadukan dengan pusat kuliner khas Surabaya dan karya-karya UMKM yang terpilih. Melalui proses kuratorial yang ketat dan fair. Menjadi jujukan warga dan wisatawan untuk lebih mengenal Surabaya.  Bukan saatnya lagi Surabaya mengandalkan taman dan jalur pedestrian yang bagus. Sebab, sudah banyak daerah dan kota kecil yang menirunya. Saatnya Surabaya memunculkan tren baru kota yang lebih hebat. Dengan memfasilitasi dunia kreatif dan kesenian. Biar para senimannya tak tenggelam dari peta percaturan kreatif di Indonesia.  Ayo, Pak Wali! Saatnya garap Siola!  *) Pemimpin Redaksi Jawa Pos 2001–2005

Dari Sarinah ke Siola, Ayo Pak Wali!

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/07/e-ktp-wna.jpg" alt="WARNA PINK: Gerry Rendra, petugas Dispendukcapil Kota Surabaya, memperlihatkan kartu tanda penduduk (KTP) untuk warga negara asing kemarin (26/7). (Frizal/Jawa Pos)" width="100%">
<figcaption>WARNA PINK: Gerry Rendra, petugas Dispendukcapil Kota Surabaya, memperlihatkan kartu tanda penduduk (KTP) untuk warga negara asing kemarin (26/7). (Frizal/Jawa Pos)</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Peng Lam Cheng tinggal di Surabaya sejak 20 tahun lalu. Dia adalah WNA Tiongkok. Urusan berbahasa, dia jago berbahasa Indonesia. Termasuk berbahasa Suroboyoan. Kemarin dia menjalani perekaman KTP elektronik WNA di Mal Pelayanan Publik Siola. Kepala Dispendukcapil Agus Imam Sonhaji mengatakan, KTP elektronik khusus WNA diberikan kepada orang asing yang sudah menetap selama lima tahun di Surabaya. Syarat pengurusan KTP WNA sesuai dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan. Pada pasal 63 UU itu disebutkan, WNA bisa memiliki KTP elektronik. Syaratnya, perlu memiliki izin tinggal tetap (ITAP) dan usia 17 tahun ke atas atau sudah menikah. Sebelum WNA datang ke Mal Pelayanan Publik Siola, dispendukcapil mengirimkan undangan perekaman data melalui e-mail. Di dalam undangan tertera jam dan hari perekaman. Per hari diatur 10 WNA. Mantan kepala bappeko itu menyebutkan, jam pelayanan perekaman Senin hingga Kamis, pukul 08.00–16.00, sedangkan Jumat hanya sampai pukul 15.00. Saat akhir pekan, WNA tetap bisa datang ke Siola untuk perekaman. Namun, waktunya dibatasi mulai pukul 08.00 hingga 13.00. ”Kami mengirimkan undangan ke 450 WNA,” tuturnya. Setelah sidik jari hingga rekam bola mata selesai, data akan diinput oleh petugas dispendukcapil. Butuh waktu 3–4 hari untuk proses pencetakan KTP WNA. Pengambilan KTP bisa dilakukan di Siola. Tampilan KTP WNA berbeda dengan KTP WNI. KTP WNA berwarna merah muda. Mirip kartu identitas anak (KIA). Nomor induk kependudukan (NIK) langsung dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri). Masa berlaku KTP WNA hingga lima tahun. Apabila sebelum masa berlaku habis WNA tersebut balik ke negara asal, KTP wajib dikembalikan. Meski begitu, KTP WNA tidak menjadi alat dalam pemilihan umum (pemilu). KTP tersebut sebatas identitas. Isi identitasnya sama dengan KTP WNI. Termasuk status pernikahan. Dihubungi terpisah, Imam Syafi’i selaku anggota komisi A menuturkan bahwa dispendukcapil perlu memastikan kembali apakah jumlah 450 WNA itu sudah sesuai fakta di lapangan. ”Saya berharap operasi yustisi dimasifkan ke perumahan elite hingga apartemen-apartemen. Saya yakin jumlah WNA lebih dari 450 orang,” katanya.

450 Warga Negara Asing di Surabaya Punya KTP

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/07/MPP-SURABAYA.jpg" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com- Mal pelayanan publik (MPP) di gedung Siola, Surabaya, bakal semakin nyaman. Sistem antreannya pun dirancang lebih modern. Targetnya, bulan depan program penataan layanan publik itu rampung.  Sejak Mei lalu, Pemkot Surabaya membenahi MPP. Kini, perubahan gedung itu mulai terlihat. Siola tampak lebih tertata. Seluruh konter pelayanan ditempatkan di sisi selatan Museum Surabaya. Akses masuk ke Siola makin banyak.  Kabid Bangunan Gedung Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan (DPRKPP) Surabaya Iman Kristian Maharhandono menyatakan, perbaikan dan perubahan tata letak MPP tinggal memasuki tahap akhir.  ’’Ada beberapa pekerjaan lain seperti perbaikan pada Surabaya Kriya Gallery (SKG). Ini masih dalam tahap penyelesaian. Namun, konter pelayanan sudah rampung,’’ katanya.  Alur pelayanan di MPP juga dirombak. Sebelum masuk ruang layanan, warga diminta melengkapi seluruh persyaratan. Yang lengkap langsung mendapatkan pelayanan. ’’Nanti diterapkan sistem seperti di bank. Ada customer service, booth pelayanan, dan kios pelayanan,’’ ujarnya.  Selain itu, koleksi di museum ditambah. ’’Karena museum folklor di-pending, koleksi dipindah di sana. Sekarang kami masih koordinasi dengan DKKORP Surabaya untuk menyelesaikan narasi yang diperlukan. Kami targetkan akhir Juli ini bisa selesai semua,’’ ujar Iman.

MPP Surabaya Makin Nyaman dan Modern

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2020/06/pelayanan-siola.jpg" alt="SALING MENJAGA: Unit pelayanan terpadu satu atap (UPTSA) di Siola memasang kaca akrilik yang memisahkan interaksi petugas dan pemohon izin. (Frizal/Jawa Pos)" width="100%">
<figcaption>SALING MENJAGA: Unit pelayanan terpadu satu atap (UPTSA) di Siola memasang kaca akrilik yang memisahkan interaksi petugas dan pemohon izin. (Frizal/Jawa Pos)</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Pelayanan publik di Pemkot Surabaya menggunakan standar baru sesuai dengan protokol kesehatan pencegahan Covid-19. Mal pelayanan publik di gedung Siola memasang pembatas tembus pandang yang memisahkan pemohon dan petugas.  Untuk masuk gedung tersebut, ada tiga pintu utama. Setidaknya setiap pintu masuk dijaga dua petugas. Pengunjung yang hendak masuk gedung lebih dulu diperiksa dengan thermal gun untuk mengukur suhu. Bila suhu tubuh melebihi 37,5 derajat Celsius, orang tersebut tidak diperkenankan masuk gedung dan akan diminta memeriksakan diri ke fasilitas layanan kesehatan terdekat.  Pemeriksaan di pintu sebelah utara memang lebih ketat. Begitu pula pintu di sebelah barat yang khusus diperuntukkan orang-orang yang mengurus layanan kepolisian.  Memang gedung yang dikelola pemkot itu juga bekerja sama dengan kepolisian, kejaksaan, dan pengadilan.  Yang agak longgar adalah penjagaan di depan lift yang juga terhubung ke lantai 5. Misalnya, yang dialami Giwantoro, 60, pada Kamis (11/6). Dia mengungkapkan bahwa tidak ada pengecekan suhu badan saat dirinya masuk dari area parkir, lalu menggunakan lift, dan masuk ke area pelayanan publik tersebut. ’’Tidak dicek. Tadi saya juga sempat makan di luar, tapi setelah itu cuci tangan,’’ ucap Giwantoro.  Dia datang ke Siola untuk membayar retribusi tempat usahanya. Giwantoro tahu memang ada pelayanan secara online untuk pembayaran. Namun, dia mengakui masih cenderung gaptek. ’’Saya ke sini saja langsung mengurus pembayaran retribusi tahunan untuk gudang,’’ jelasnya.  Pelayanan yang dia dapatkan pun cukup cepat. Dia datang pada pukul 11.00 dan semua urusan selesai pada pukul 13.00. Di area pelayanan perizinan yang dikelola Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Surabaya itu, hampir semua loket sudah dilengkapi pembatas tembus pandang. Jadi, tidak sampai ada droplet yang bisa menyebar. Namun, tidak semua meja loket sudah dilengkapi pembatas tembus pandang tersebut. Misalnya, di zona O yang dipantau Jawa Pos pada Kamis lalu. Sementara itu, di kursi sudah dipasang penanda untuk memberi jarak antara satu orang dan orang lainnya.  Kepala DPMPTSP Surabaya M. Taswin menegaskan, sesuai dengan protokol kesehatan, orang yang masuk harus melewati bilik untuk penyemprotan disinfektan dan dilanjutkan dengan cuci tangan. Orang yang hendak mengurus perizinan harus memakai masker. ’’Setelah itu, dites suhu badan, baru masuk ke pintu pelayanan,’’ kata Taswin.  Di dalam kantor pelayanan, harus jaga jarak sesama pengurus pelayanan perizinan dengan petugas. ’’Di ruang loket, ada juga jarak antara pemohon dan petugas pelayanan. Loket pelayanan juga diberi kaca akrilik pembatas,’’ jelas mantan asisten bidang perekonomian tersebut.  Dia menyebutkan, selama masa pembatasan sosial berkala besar (PSBB) 45 hari, setiap hari rata-rata terdapat 50–75 permohonan perizinan. Setelah PSBB dicabut, jumlahnya naik dua kali lipat. ’’Ada 150–200 izin per hari,’’ ujar dia.  Pemkot sudah memiliki layanan perizinan secara online melalui ssw.surabaya.go.id. Di laman tersebut, ada semua perizinan. ’’Kalaupun datang ke UPTSA, harus mematuhi protokol kesehatan,’’ tuturnya.  Di lantai 1 gedung tersebut, ada juga pengurusan pencatatan sipil dan administrasi kependudukan. Dari pantauan Kamis lalu, terlihat hanya ada petugas yang sedang bekerja di balik loket. Tidak ada pengunjung.  Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Surabaya Agus Imam Sonhaji menyatakan, pihaknya lebih mengutamakan pelayanan secara full online tanpa tatap muka selama masa pandemi. ’’Masih dipelajari bentuk layanan tatap muka yang aman dari risiko penularan Covid-19,’’ kata Agus.  ---  PROTOKOL KETAT DI SIOLA <ul> 	<li>Masuk pintu utama harus menuju bilik disinfektan, lalu cuci tangan.</li> 	<li>Ada pengecekan suhu badan. Jika lebih dari 37,5 derajat Celsius diminta memeriksakan kesehatan.</li> 	<li>Wajib menggunakan masker.</li> 	<li>Loket pelayanan izin dibatasi dengan akrilik tembus pandang.</li> 	<li>Wajib jaga jarak.</li> 	<li>Kursi dibuat agar tidak bisa berdekatan dengan cara diberi tanda silang.</li> 	<li>Layanan diutamakan online.</li> </ul> Saksikan video menarik berikut ini:  https://www.youtube.com/watch?v=IDeZEuZVjYY  https://www.youtube.com/watch?v=McwqmGxNku4  https://www.youtube.com/watch?v=WGMLQK2fhdg

New Normal: Kaca Akrilik Pisahkan Interaksi Pemohon dan Petugas

siola

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

Network

#siola

Berita Terkini