<h3>Susunan Redaksi&nbsp;</h3>Penerbit: PT Jawa Pos Grup Multimedia&nbsp;Direktur Utama: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Direktur Bidang Bisnis: Dyah Shianti Dewi&nbsp;Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.&nbsp;Telepon: 021-53699659 Fax: 021-5349207&nbsp;E-mail: info@jawapos.com&nbsp;Redaksi JawaPos.com :&nbsp;Pemimpin Redaksi/Penanggung Jawab: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Wakil Pemimpin Redaksi: Agustinus Edy Pramana Wakil Pemimpin Redaksi: Ilham Safutra&nbsp;Redaktur: Banu Adikara, Bayu Putra, Dony Lesmana Eko Putra, Edi Yulianto, Kuswandi, Latu Ratri Mubyarsah, Mohamad Nur Asikin, M. Dinarsa Kurniawan, Valentinus Bintang Pradewo.&nbsp;Editor Evergreen: Novia Tri Astuti, Adi Nugroho, Hanny Suwindari&nbsp;Asisten Redaktur: Estu Suryowati, Nurul Adriyana Salbiah, Sabik Aji Taufan&nbsp;Koordinator Daerah:&nbsp;JP Tangsel: Hendra Eka Syahputra&nbsp;JP Cirebon: Latu Ratri Mubyarsah&nbsp;JP Bogor: Bayu Putra&nbsp;Reporter: Muhammad Ridwan, Rian Alfianto, R. Nurul Fitriana Putri, Syahrul Yunizar, Tazkia Royyan Hikmatiar, Abdul Rahman, Rizky Pratama Putra, Dimas Choirul, Nanda Prayoga.&nbsp;Fotografer: Dery Ridwansah Videografer: Satrio Maulana Maheswara&nbsp;Desain Grafis: Dimas Pradipta&nbsp;Media Sosial: Ane Herfira, M. Hafizh Muharrom&nbsp;Data Analis: Rafi Achmad Fahreza&nbsp;HRD: Fella Ayu Kusuma Wardhani&nbsp;Keuangan: Bunga Margi&nbsp;Research &amp; Development: Fajar Budihartono, Ahmad Aan Tory Tonang, Renda Eko Riyadi, Zenna Atmaja.&nbsp;Mobile Apps: Agam Bintoro, Pramita Firnanda&nbsp;AdsOp &amp; Programmatic: Wahyuni, Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Programmatic: Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Asisten Manager Partnership : Sanindiana Kusumaramadhanti.&nbsp;Account Executive:&nbsp;Surabaya: Dwimas Arie Supangkat, Garindra Natarizki Ramadhani, M. Irvan Aditia, Karen Bayu Khrisna,&nbsp;Jakarta: Netty Herawaty, Sanindiana Kusumaramadhanti, Rita Sopiana, Ferel Ipandi Hutagalung&nbsp;

redaksi

privacy

<h1>Pedoman Media Siber</h1>KEMERDEKAAN berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers adalah hak asasi manusia yang dilindungi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, dan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB. Keberadaan media siber di Indonesia juga merupakan bagian dari kemerdekaan berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers.Media siber memiliki karakter khusus sehingga memerlukan pedoman agar pengelolaannya dapat dilaksanakan secara profesional, memenuhi fungsi, hak, dan kewajibannya sesuai Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik. Untuk itu Dewan Pers bersama organisasi pers, pengelola media siber, dan masyarakat menyusun Pedoman Pemberitaan Media Siber sebagai berikut:1. Ruang Lingkupa. Media siber adalah segala bentuk media yang menggunakan wahana internet dan melaksanakan kegiatan jurnalistik, serta memenuhi persyaratan Undang-Undang Pers dan Standar Perusahaan Pers yang ditetapkan Dewan Pers.b. Isi buatan pengguna (user generated content) adalah segala isi yang dibuat dan atau dipublikasikan oleh pengguna media siber, antara lain, artikel, gambar, komentar, suara, video dan berbagai bentuk unggahan yang melekat pada media siber, seperti blog, forum, komentar pembaca atau pemirsa, dan bentuk lain.2. Verifikasi dan Keberimbangan Beritaa. Pada prinsipnya setiap berita harus melalui verifikasi.b. Berita yang dapat merugikan pihak lain memerlukan verifikasi pada berita yang sama untuk memenuhi prinsip akurasi dan keberimbangan.c. Ketentuan dalam butir (a) di atas dikecualikan, dengan syarat:1) Berita benar-benar mengandung kepentingan publik yang bersifat mendesak;2) Sumber berita yang pertama adalah sumber yang jelas disebutkan identitasnya, kredibel, dan kompeten;3) Subyek berita yang harus dikonfirmasi tidak diketahui keberadaannya dan atau tidak dapat diwawancarai;4) Media memberikan penjelasan kepada pembaca bahwa berita tersebut masih memerlukan verifikasi lebih lanjut yang diupayakan dalam waktu secepatnya. Penjelasan dimuat pada bagian akhir dari berita yang sama, di dalam kurung dan menggunakan huruf miring.d. Setelah memuat berita sesuai dengan butir (c), media wajib meneruskan upaya verifikasi, dan setelah verifikasi didapatkan, hasil verifikasi dicantumkan pada berita pemutakhiran (update) dengan tautan pada berita yang belum terverifikasi.3. Isi Buatan Pengguna (User Generated Content)a. Media siber wajib mencantumkan syarat dan ketentuan mengenai Isi Buatan Pengguna yang tidak bertentangan dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik, yang ditempatkan secara terang dan jelas.b. Media siber mewajibkan setiap pengguna untuk melakukan registrasi keanggotaan dan melakukan proses log-in terlebih dahulu untuk dapat mempublikasikan semua bentuk Isi Buatan Pengguna. Ketentuan mengenai log-in akan diatur lebih lanjut.c. Dalam registrasi tersebut, media siber mewajibkan pengguna memberi persetujuan tertulis bahwa Isi Buatan Pengguna yang dipublikasikan:1) Tidak memuat isi bohong, fitnah, sadis dan cabul;2) Tidak memuat isi yang mengandung prasangka dan kebencian terkait dengan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), serta menganjurkan tindakan kekerasan;3) Tidak memuat isi diskriminatif atas dasar perbedaan jenis kelamin dan bahasa, serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa, atau cacat jasmani.d. Media siber memiliki kewenangan mutlak untuk mengedit atau menghapus Isi Buatan Pengguna yang bertentangan dengan butir (c).e. Media siber wajib menyediakan mekanisme pengaduan Isi Buatan Pengguna yang dinilai melanggar ketentuan pada butir (c). Mekanisme tersebut harus disediakan di tempat yang dengan mudah dapat diakses pengguna.f. Media siber wajib menyunting, menghapus, dan melakukan tindakan koreksi setiap Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan dan melanggar ketentuan butir (c), sesegera mungkin secara proporsional selambat-lambatnya 2 x 24 jam setelah pengaduan diterima.g. Media siber yang telah memenuhi ketentuan pada butir (a), (b), (c), dan (f) tidak dibebani tanggung jawab atas masalah yang ditimbulkan akibat pemuatan isi yang melanggar ketentuan pada butir (c).h. Media siber bertanggung jawab atas Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan bila tidak mengambil tindakan koreksi setelah batas waktu sebagaimana tersebut pada butir (f).4. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawaba. Ralat, koreksi, dan hak jawab mengacu pada Undang-Undang Pers, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Hak Jawab yang ditetapkan Dewan Pers.b. Ralat, koreksi dan atau hak jawab wajib ditautkan pada berita yang diralat, dikoreksi atau yang diberi hak jawab.c. Di setiap berita ralat, koreksi, dan hak jawab wajib dicantumkan waktu pemuatan ralat, koreksi, dan atau hak jawab tersebut.d. Bila suatu berita media siber tertentu disebarluaskan media siber lain, maka:1) Tanggung jawab media siber pembuat berita terbatas pada berita yang dipublikasikan di media siber tersebut atau media siber yang berada di bawah otoritas teknisnya;2) Koreksi berita yang dilakukan oleh sebuah media siber, juga harus dilakukan oleh media siber lain yang mengutip berita dari media siber yang dikoreksi itu;3) Media yang menyebarluaskan berita dari sebuah media siber dan tidak melakukan koreksi atas berita sesuai yang dilakukan oleh media siber pemilik dan atau pembuat berita tersebut, bertanggung jawab penuh atas semua akibat hukum dari berita yang tidak dikoreksinya itu.e. Sesuai dengan Undang-Undang Pers, media siber yang tidak melayani hak jawab dapat dijatuhi sanksi hukum pidana denda paling banyak Rp 500.000.000 (lima ratus juta rupiah).5. Pencabutan Beritaa. Berita yang sudah dipublikasikan tidak dapat dicabut karena alasan penyensoran dari pihak luar redaksi, kecuali terkait masalah SARA, kesusilaan, masa depan anak, pengalaman traumatik korban atau berdasarkan pertimbangan khusus lain yang ditetapkan Dewan Pers.b. Media siber lain wajib mengikuti pencabutan kutipan berita dari media asal yang telah dicabut.c. Pencabutan berita wajib disertai dengan alasan pencabutan dan diumumkan kepada publik.6. Iklana. Media siber wajib membedakan dengan tegas antara produk berita dan iklan.b. Setiap berita/artikel/isi yang merupakan iklan dan atau isi berbayar wajib mencantumkan keterangan 'advertorial', 'iklan', 'ads', 'sponsored', atau kata lain yang menjelaskan bahwa berita/artikel/isi tersebut adalah iklan.7. Hak CiptaMedia siber wajib menghormati hak cipta sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.8. Pencantuman PedomanMedia siber wajib mencantumkan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini di medianya secara terang dan jelas.9. SengketaPenilaian akhir atas sengketa mengenai pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini diselesaikan oleh Dewan Pers.&nbsp;Jakarta, 3 Februari 2012(Pedoman ini ditandatangani oleh Dewan Pers dan komunitas pers di Jakarta, 3 Februari 2012).Sumber:&nbsp; <a href="https://dewanpers.or.id/pedoman/detail/167/pedoman-pemberitaan-media-siber">Dewan Pers</a>

pedoman-pemberitaan

<h1>&nbsp;Kontak JawaPos.com&nbsp;</h1>Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.Telepon: 021-53699659Fax: 021-5349207E-mail: info@jawapos.com

kontak

<h1>&nbsp;Info Iklan&nbsp;</h1>Informasi iklan JawaPos.com Telepon: 021-53699659 (Office Hour) Fax: 021-5349207 WA: +62 851-8229-6432 (Whatsapp text hanya layanan iklan digital) E-mail: info@jawapos.com Seluruh artikel di JawaPos.com dalam Kanal Advetorial atau memiliki kode reporter ARM adalah Pariwara

info-iklan

<h1>&nbsp;Tentang JawaPos.com&nbsp;</h1>JawaPos.com adalah portal berita digital milik Jawa Pos Group, salah satu jaringan media terbesar dan paling berpengaruh di Indonesia. Dengan dukungan lebih dari 10 media daerah dan nasional yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, kami hadir untuk menyajikan informasi yang akurat, relevan, dan dapat dipercaya kepada jutaan pembaca setiap hari.Sebagai bagian dari transformasi digital Jawa Pos Group, JawaPos.com mengembangkan newsroom yang adaptif terhadap perubahan teknologi dan perilaku pembaca. Kami menggabungkan kecepatan laporan real-time dengan jurnalisme mendalam, didukung pemanfaatan data, visual, dan multimedia untuk memperkaya konteks berita.Pendekatan ini memastikan setiap konten tidak hanya informatif, tetapi juga dapat dipertanggungjawabkan secara editorial.Kami menyajikan berbagai kategori berita, mulai dari nasional, daerah, ekonomi, olahraga, lifestyle, hiburan, otomotif, hingga teknologi dengan standar verifikasi ketat dan komitmen pada independensi redaksi. Kekuatan jaringan daerah Jawa Pos Group memungkinkan kami mengangkat isu lokal secara cepat dan presisi, menjadikan JawaPos.com sebagai salah satu referensi berita paling komplet di Indonesia.Selain layanan editorial, JawaPos.com juga terhubung dengan ekosistem digital Jawa Pos Group, termasuk solusi iklan, kolaborasi konten, dan penyelenggaraan event. Ekosistem ini mendukung kebutuhan pembaca sekaligus memberi nilai tambah bagi mitra bisnis.Kami berkomitmen menghadirkan jurnalisme digital yang bertanggung jawab, modern, dan berorientasi pada kepentingan publik. Bersama pembaca dan mitra, JawaPos.com terus memperkuat perannya sebagai bagian penting dalam lanskap informasi Indonesia.

about-us

header

body

Radar Solo

BaliExpress

Radar Surabaya

Radar Gresik

Radar Sidoarjo

Radar Bali

Radar Semarang

Radar Magelang

Radar Kudus

Radar Malang

Radar Bromo

Radar Jogja

Radar Madiun

Radar Madura

Radar Tuban

Radar Bojonegoro

Radar Jember

Radar Kediri

Radar Tulungagung

Radar Jombang

Radar Banyuwangi

Radar Mojokerto

ManadoPost

Radar Papua

GorontaloPost

CenderawasihPost

Padang Ekspress

RiauPos

BatamPos

MetroDaily

SumutPos

LombokPost

Radar Bogor

Radar Tarakan

KaltimPost

Prokalteng

KaltengPos

PontianakPost

Radar Sampit

Radar Banjarmasin

Zetizen

Radar Palu

Radar Sukabumi

Radar Situbondo

Jombang Banget

Radar Purworejo

Radar Buleleng

Radar Nganjuk

Radar Surabaya Bisnis

Radar Pasuruan

Radar Lawu

Halo Jember

Radar Malioboro

Jembrana Express

Metro Pekalongan

Blitar Kawentar

Radar Lamongan

Radar Pati

Radar Majapahit

Solo Balapan

Radar Bonang

Radar Batu

Radar Bangkalan

Berau Post

Tangsel Jawapos

Cirebon Jawapos

Metropolitan Jawapos

Bogor Jawapos

Medan Jawapos

Trenggalek Jenggelek

Bicara Baik

Radar Badung

Balikpapan TV

&nbsp; <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/18/muchlis-hanafi-2963549182.jpg" alt="Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi. (Kemenag)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi. (Kemenag)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Mukhlis M Hanafi, menegaskan bahwa layanan di Mina akan tetap disediakan hingga 13 Zulhijjah 1446 H/2025 M. Fasilitas ini diperuntukkan bagi jemaah haji Indonesia yang memilih mengambil skema Nafar Tsani. Mukhlis menjelaskan, ada dua skema pergerakan jemaah dari Mina menuju hotel di Makkah. Pertama, Nafar Awal, yaitu jemaah yang mabit hingga 12 Dzulhijjah dan kembali ke hotel sebelum matahari terbenam. Kedua, Nafar Tsani, yaitu jemaah yang mabit hingga 13 Dzulhijjah dan mulai bergerak ke hotel pada pagi hari tanggal tersebut. &ldquo;Kami siapkan layanan bagi jemaah Nafar Awal maupun Nafar Tsani. Layanan baik tenda maupun konsumsi di Mina akan tetap diberikan hingga seluruh jemaah kembali ke hotel di Makkah,&rdquo; tegas Mukhlis di Mina, Sabtu (7/6). Ia juga menepis kabar yang menyebut jemaah Nafar Tsani tidak akan mendapatkan layanan. &ldquo;Rumor semacam ini jelas tidak benar alias hoaks,&rdquo; tegasnya. PPIH, kata Mukhlis, juga telah meminta para ketua kloter untuk mendata pilihan jemaah, agar penjemputan dapat disiapkan secara tepat. &ldquo;Pada tahun-tahun sebelumnya, biasanya sekitar 60 persen mengambil Nafar Awal, sedangkan 40 persen memilih Nafar Tsani. Data tahun ini masih dalam proses rekonsiliasi,&rdquo; jelasnya. Mukhlis menambahkan, apapun skema yang dipilih jemaah, seluruh layanan tetap diberikan secara maksimal hingga fase akhir mabit di Mina. &ldquo;Apapun pilihan jemaah, kita tetap berikan pelayanan sampai fase akhir Mabit di Mina pada 13 Dzulhijjah 1446 H,&rdquo; tandasnya. &nbsp;

PPIH memastikan layanan tenda dan konsumsi tetap diberikan kepada jemaah haji Nafar Tsani yang mabit di Mina hingga 13 Zulhijjah.

PPIH Pastikan Fasilitas Mina Masih Aktif untuk Nafar Tsani hingga 13 Dzulhijjah

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/18/3286c518-6c60-47ba-9a21-401d7dc0727f-2893440340.jpeg" alt="Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Menjelang puncak ibadah haji yang akan berlangsung Kamis, 5 Juni 2025, Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Muchlis M Hanafi menegaskan bahwa seluruh jemaah yang mengikuti program Murur maupun Safari Wukuf Lansia Khusus tidak dipungut biaya sepeser pun. &ldquo;Tidak ada pungutan biaya dalam program Murur dan Safari Wukuf Lansia Khusus, alias gratis,&rdquo; tegas Muchlis saat ditemui di Makkah, Rabu (4/6/2025) atau sekitar jam 19.00 WIB. Peringatan ini disampaikan menyusul potensi penyalahgunaan oleh oknum yang memanfaatkan kondisi fisik jemaah yang rentan. Muchlis meminta agar jemaah atau keluarga segera melapor jika ada pihak yang meminta uang dalam program tersebut. &ldquo;Jika ada oknum yang memungut biaya kepada jemaah karena ikut Murur atau Safari Wukuf Lansia Khusus, segera laporkan ke Kawal Haji dan WA atau Call Center di nomor +966 50 350 0017,&rdquo; tegasnya. Program Murur kembali diterapkan tahun ini untuk jemaah haji Indonesia yang memiliki kondisi tertentu. Skema ini memungkinkan jemaah melaksanakan mabit di Muzdalifah secara simbolik dengan tetap berada di dalam bus, tanpa turun, sebelum menuju Mina. Program ini hanya diikuti oleh jemaah dengan kriteria khusus sesuai Keputusan Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah No. 137 Tahun 2025, yakni: <ol> <li> Jemaah lanjut usia </li> <li> Berisiko tinggi secara medis </li> <li> Penyandang disabilitas </li> <li> Obesitas </li> <li> Pengguna kursi roda </li> <li> Pendamping yang ditugaskan oleh ketua kloter </li> </ol> &ldquo;Tahun ini, program Murur diikuti lebih dari 59 ribu jemaah yang sudah terdaftar,&rdquo; kata Muchlis. Sementara itu, Safari Wukuf Lansia Khusus disiapkan khusus untuk jemaah yang sakit, lansia, atau disabilitas, agar tetap bisa mengikuti wukuf di Arafah yang merupakan rukun paling penting dalam haji. Jemaah diberangkatkan menggunakan bus khusus menjelang waktu Zuhur dan tetap berada di dalam kendaraan saat wukuf berlangsung. Setelah prosesi selesai, mereka tidak ikut bermalam di Mina, melainkan dibawa kembali ke hotel transit dan selanjutnya akan disatukan kembali dengan rombongan utama.

PPIH tegaskan program Murur dan Safari Wukuf gratis. Jemaah diminta lapor jika ada pungutan ke Call Center +966 50 350 0017.

Tak Ada Biaya Tambahan! PPIH Tegaskan Murur dan Safari Wukuf Lansia 100 Persen Gratis

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/06/03/ketua-pouh-2462312332.jpg" alt="Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Setelah sebulan penuh fase kedatangan jemaah haji Indonesia ke Tanah Suci sejak dimulai 2 Mei 2025, kini seluruh kloter yang berangkat akhirnya tiba dengan selamat di Makkah. Kloter terakhir, gabungan dari Kloter 62 Embarkasi Jakarta-Pondok Gede (JKG 62) dan Kloter 61 Embarkasi Jakarta-Bekasi (JKS 61), mendarat di Bandara Internasional King Abdulaziz, Jeddah, pada 1 Juni 2025. Dengan berakhirnya fase ini, perhatian kini sepenuhnya tertuju pada persiapan menuju puncak haji. Jemaah Indonesia, yang telah menempuh perjalanan panjang dari tanah air sejak 2 Mei 2025, tengah bersiap menjalani rangkaian puncak ibadah: wukuf di Arafah, mabit di Muzdalifah, hingga lempar jumrah di Mina. Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Muchlis M Hanafi, menyampaikan rasa syukurnya atas kelancaran fase kedatangan ini. Ia mengakui ada tantangan yang harus dihadapi selama proses berlangsung, tetapi semua dapat teratasi secara bertahap. &ldquo;Alhamdulillah, pelayanan pada tahap kedatangan berjalan dengan lancar. Memang ada sejumlah tantangan dan itu secara bertahap dapat terselesaikan. Dan saya optimis, insya Allah, proses puncak haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina akan berjalan lancar,&rdquo; ujarnya di Makkah, Selasa (3/6). Muchlis juga mengingatkan seluruh jemaah agar tetap fokus mempersiapkan diri untuk puncak haji yang akan dimulai pada Kamis,&nbsp;5 Juni 2025. Ia berharap semua jemaah bisa menjalani ibadah dengan lancar dan pulang membawa predikat haji mabrur. &ldquo;Saya juga titip kepada seluruh jemaah untuk mendoakan kesejahteraan dan keberkahan bagi Indonesia,&rdquo; tambahnya. Berikut data layanan pada fase kedatangan jemaah haji Indonesia:  1.⁠ ⁠Sebanyak 203.152 jemaah haji diberangkatkan ke Tanah Suci dalam 525 kelompok terbang dari 2 Mei&ndash;1 Juni 2025. Mereka diberangkatkan dengan tiga maskapai penerbangan, yaitu: Garuda Indonesia (90.215 jemaah/247 kloter), Lion Air (11.714 jemaah/28 kloter), dan Saudia Airlines (101.223 jemaah/250 kloter).  2.⁠ ⁠Ketepatan waktu penerbangan (on time performance/OTP) sangat baik dengan rata-rata 96,6%. Catatan OTP masing-masing maskapai yaitu: Lion Air 100%, Garuda 96%, dan Saudia Airlines 96%.  3.⁠ ⁠Jemaah haji Indonesia menempati 307 hotel, terdiri atas: 212 di Makkah dan 95 di Madinah. Penempatan jemaah di kota Makkah dilakukan berdasarkan sistem syarikah, bukan lagi kloter, sehingga memerlukan adaptasi baru dalam alur layanan.  4.⁠ ⁠Lebih dari 10 juta boks makanan didistribusikan kepada jemaah haji Indonesia; sekitar 2,6 juta boks makanan dibagikan di Madinah dan lebih 8 juta boks di Makkah.  5.⁠ ⁠Sebanyak 6.616 bus shalawat dioperasikan untuk melayani pergerakan jemaah dari hotel ke Masjidil Haram (pergi-pulang) selama 24 jam. Jumlah armada ini dihitung sejak hari pertama kedatangan jemaah di Makkah hingga jelang pelaksanaan puncak haji.  6.⁠ ⁠Sebanyak 104.462 jemaah mendapatkan layanan kesehatan di kloter, serta 905 jemaah di Klinik Kesehatan Haji Indonesia (KKHI), baik di Makkah maupun Madinah. Tercatat ada 138 jemaah dirawat di RSAS Makkah, 6 jemaah dirawat di RSAS Jeddah, dan 4 jemaah dirawat di RSAS Madinah.  7.⁠ ⁠Sebanyak 7.902 petugas dan jemaah haji membayar Dam/Hadyu melalui Badan Amil Zakat Nasional (Baznas), dengan nilai sekitar Rp19 miliar, untuk disembelih di Tanah Air. Kami juga melakukan sosialisasi pembayaran Dam melalui Adohi sesuai anjuran pemerintah Arab Saudi bagi jemaah yang ingin Dam/Hadyu-nya disembelih di Tanah Suci.  8.⁠ ⁠Untuk memperkuat pemahaman manasik jemaah, PPIH Arab Saudi melakukan visitasi dan edukasi terhadap 98% kloter. Layanan bimbingan ibadah juga dilakukan terhadap jemaah sakit. Tercatat ada 150 jemaah yang dirawat di RSAS Makkah telah mendapatkan layanan bimbingan ibadah.  9.⁠ ⁠Kartu Nusuk telah dibagikan kepada 99% jemaah haji Indonesia, baik saat mereka di Madinah maupun di Makkah. Hari ini, dilakukan akselerasi agar seluruh jemaah haji Indonesia mendapatkan Kartu Nusuk. 10.⁠ ⁠Saat ini ada sekitar 134 jemaah haji reguler yang wafat dan semuanya akan dibadalhajikan pada fase puncak haji.

9 fakta fase kedatangan jemaah haji 2025, 203 ribu jemaah Indonesia tiba di Tanah Suci siap jalani puncak Arafah-Mina.

10 Fakta Kedatangan Haji, Kini 203 Ribu Jemaah Indonesia Siap Puncak Ibadah

&nbsp; <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/28/1512a8d5-fd9f-4f73-a68e-29cb05dff110-1812360282.jpeg" alt="Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis Hanafi. (MCH 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis Hanafi. (MCH 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Puncak haji sudah di depan mata. Wukuf di Arafah, momen tertinggi ibadah haji, akan dilaksanakan Kamis, 5 Juni 2025, atau tinggal tujuh hari lagi. Menjelang pergerakan besar menuju Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna), Kementerian Haji Arab Saudi bersama Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi mengeluarkan sembilan maklumat penting yang wajib dipatuhi jemaah haji Indonesia. Maklumat ini disampaikan langsung oleh Deputi Hubungan Internasional Kementerian Haji Arab Saudi, Dr Al Hasan, dalam rapat koordinasi daring bersama seluruh petugas kloter Indonesia, Selasa (27/5) sore. Hadir dalam pertemuan itu Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kemenag Hilman Latief, Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi, serta Kepala Kantor Urusan Haji di Arab Saudi. Muchlis mengingatkan bahwa seluruh poin ini akan menjadi panduan resmi lapangan bagi jemaah maupun petugas, agar ibadah berjalan lancar, aman, tertib, dan membawa nama baik bangsa Indonesia. Berikut sembilan maklumat penting yang wajib ditaati seluruh jemaah haji Indonesia: 1. Dilarang keluar dari tenda Arafah dan Mina antara pukul 10.00&ndash;16.00 WAS. Suhu diperkirakan mencapai 50&deg;C. Imbauan ini diterbitkan untuk menjaga kesehatan dan keselamatan jemaah. 2. Disiplin pergerakan Armuzna. Jemaah harus mengikuti jadwal pergerakan resmi sesuai syarikah masing-masing, tidak boleh bergerak sendiri-sendiri atau melenceng dari penempatan resmi. 3. Larangan penyembelihan di luar program Adahi. Hewan dam, al-hajj, atau kurban hanya boleh disalurkan melalui proyek Adahi resmi yang dikelola pemerintah Arab Saudi. Menyembelih lewat calo atau tempat tidak resmi dilarang keras. 4. Pengaturan jadwal melontar jumrah. Jemaah wajib mengikuti jadwal resmi yang ditetapkan syarikah dan markaz layanan. Tidak boleh melakukan pelontaran jumrah secara bebas. 5. Wajib membawa dan menjaga Kartu Nusuk. Petugas harus memastikan semua jemaah memiliki kartu Nusuk, karena ini jadi akses utama, termasuk untuk masuk Masjidil Haram. 6. Menjaga kesehatan. Selalu pakai masker, gunakan payung, cuci tangan, pakai hand sanitizer, konsumsi makanan sehat, dan cukup minum. 7. Gunakan nomor pengaduan resmi untuk layanan syarikah. Jika ada masalah seperti listrik, AC, air, atau fasilitas lain, hubungi nomor resmi 1966. Petugas harus mensosialisasikan nomor ini kepada jemaah. 8. Petugas kloter wajib hadir di tenda bersama jemaah. Nomor kontak mereka harus mudah diakses jika terjadi kondisi darurat. 9. Jaga citra positif Indonesia. Sebagai jemaah dari negara dengan jumlah hampir seperempat total jemaah dunia, jemaah Indonesia diharapkan menjadi teladan dalam ketaatan aturan, disiplin, dan membawa nama baik bangsa. Dengan disiplin bersama, diharapkan ibadah puncak haji berjalan lancar, tertib, aman, dan penuh berkah bagi seluruh jemaah Indonesia. Itulah sembilan maklumat resmi yang wajib diikuti seluruh jemaah dan petugas haji Indonesia, demi kelancaran, keselamatan, dan nama baik bangsa di mata dunia. &ldquo;Kami mohon dukungan penuh seluruh jemaah dan juga jajaran petugas dalam mengimplementasikan poin-poin tersebut di lapangan,&rdquo; ujar Muchlis. PPIH Arab Saudi akan memastikan seluruh maklumat ini diterjemahkan dalam arahan internal petugas maupun komunikasi langsung kepada jemaah. Dengan disiplin bersama, diharapkan ibadah puncak haji berjalan lancar, tertib, aman, dan penuh berkah bagi seluruh jemaah Indonesia. &nbsp; &nbsp;

PPIH keluarkan 9 maklumat penting jelang puncak haji 5 Juni: disiplin gerak, jaga kesehatan, dan bawa nama baik bangsa Indonesia.

Catat! 9 Imbauan Penting PPIH untuk Jemaah Haji Indonesia Jelang Puncak Haji 5 Juni

&nbsp; <figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/15/aa5fcff3-70d5-407e-94e8-bf30da989584-110782618.jpeg" alt="Ilustrasi kartu nusuk yang wajib dikenakan calon jemaah haji Indonesia untuk bisa masuk Makkah, Masjidil Haram, hingga ikut puncak haji. (Dhimas Ginanjar/JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Ilustrasi kartu nusuk yang wajib dikenakan calon jemaah haji Indonesia untuk bisa masuk Makkah, Masjidil Haram, hingga ikut puncak haji. (Dhimas Ginanjar/JawaPos.com)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Petugas&nbsp;Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus menggenjot distribusi kartu Nusuk bagi jemaah haji Indonesia. Hingga kini, masih terdapat sejumlah jemaah yang belum menerima kartu tersebut, meskipun secara umum proses distribusi sudah berjalan normal. Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi mengatakan pihaknya telah melakukan sejumlah langkah percepatan atau akselerasi. Salah satunya dengan membentuk operation room khusus di tingkat PPIH. &ldquo;Sesuai arahan Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah, kami sudah membuat operation room untuk akselerasi distribusi Nusuk,&rdquo; ujarnya di Jeddah, Kamis (22/5/2025). Selain itu, PPIH juga telah menunjuk penanggung jawab (PIC) di setiap sektor dan daerah kerja (daker) untuk mempercepat pelaporan dan penanganan. Sistem pelaporan digital berbasis kloter juga telah diterapkan. Ketua kloter diminta memperbarui data jemaah yang belum menerima kartu setiap hari dan menginput perkembangan distribusi melalui aplikasi yang terhubung ke Siskohat. &ldquo;Meski sebenarnya distribusi Nusuk ini adalah kewenangan Syarikah, kita mencoba menjembatani agar Syarikah bisa menjangkau jemaah haji secara lebih luas,&rdquo; jelas Muchlis. Ia juga menyebut bahwa Kementerian Haji Arab Saudi sangat concern terhadap persoalan ini dan melakukan rapat evaluasi setiap hari. &ldquo;Hari ini diharapkan distribusi Nusuk untuk semua Syarikah bisa di atas 90 persen,&rdquo; tegasnya. Senada dengan itu, Kepala Daerah Kerja (Kadaker) Makkah Ali Machzumi meminta agar jemaah yang belum menerima kartu segera melapor ke ketua rombongan atau ketua kloter. Laporan tersebut akan diteruskan ke Daker Makkah untuk dikoordinasikan dengan pihak Syarikah. &ldquo;Bagi jemaah yang belum mendapatkan kartu Nusuk untuk melaporkan kepada ketua rombongan dan/atau ketua kloter, untuk kemudian disampaikan ke PPIH Arab Saudi Daker Makkah,&rdquo; terang Ali. Ali memastikan bahwa distribusi kartu Nusuk dalam beberapa hari terakhir sudah berjalan lebih baik berkat komunikasi intensif dengan pihak Syarikah. &ldquo;Jika ada yang belum dapat, langsung kita komunikasikan lewat surat maupun telepon,&rdquo; tutupnya. Kartu Nusuk menjadi dokumen penting dalam penyelenggaraan haji di Arab Saudi. Selain berfungsi sebagai identitas, kartu ini juga digunakan untuk akses layanan selama jemaah berada di Makkah, terutama saat puncak haji di Armuzna (Arafah, Muzdalifah, dan Mina).

Distribusi kartu Nusuk terus dipercepat. PPIH dan Kemenhaj Saudi targetkan distribusi tembus 90% hari ini lewat koordinasi Syarikah.

PPIH Akselerasi Distribusi Kartu Nusuk, Syarikah Ditarget Distribusi 90 Persen Hari Ini

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/19/haji-bus-3982487507.jpg" alt="Petugas haji menyambut jemaah yang turun dari bus untuk masuk ke hotel. (Media Center Haji 2025)" width="100%">
<figcaption>Petugas haji menyambut jemaah yang turun dari bus untuk masuk ke hotel. (Media Center Haji 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Fase kedatangan jemaah haji gelombang I ke Madinah resmi berakhir pada Sabtu (17/5) dini hari. Penutupan tahap ini ditandai dengan tibanya kloter 31 dari Embarkasi Jakarta-Bekasi (JKS 31) di Bandara Amir Muhammad bin Abdul Aziz (AMAA), Madinah. Selama 17 hari operasional sejak 2 Mei 2025, tercatat sebanyak 266 kloter yang mengangkut total 103.806 jemaah haji Indonesia telah mendarat di Kota Nabawi. Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi Muchlis M Hanafi, mengungkapkan bahwa dari total jemaah tersebut, sebanyak 22.359 di antaranya merupakan jemaah lanjut usia. Mereka diterbangkan dari berbagai embarkasi menggunakan tiga maskapai penerbangan, yaitu Garuda Indonesia (127 kloter, 47.080 jemaah), Saudia Airlines (126 kloter, 51.283 jemaah), dan Lion Air (13 kloter, 5.443 jemaah). &ldquo;Alhamdulillah, fase kedatangan jemaah haji Indonesia gelombang I sudah berakhir pada 17 Mei 2025. Total ada 266 kloter dengan 103.806 jemaah yang tiba melalui Bandara AMAA Madinah,&rdquo; ujar Muchlis dalam keterangannya di Makkah, Senin (19/5/2025). Ia menambahkan, Garuda Indonesia dan Saudia Airlines secara khusus melayani jemaah dari Embarkasi Jakarta Pondok Gede. Selama periode tersebut, kinerja ketepatan waktu penerbangan tercatat sangat baik, dengan presentase on time performance (OTP) mencapai 95,5 persen. Selama tinggal sekitar sembilan hari di Madinah, para jemaah mendapatkan berbagai layanan logistik dan akomodasi. Salah satu capaian yang disampaikan PPIH adalah pendistribusian lebih dari dua juta boks makanan. &ldquo;Selama 16 hari operasional di Madinah, alhamdulillah kita berhasil mendistribusikan 2.050.541 boks katering untuk jemaah haji Indonesia dari 21 dapur,&rdquo; sebut Muchlis. Selain itu, para jemaah juga menempati 89 hotel dengan lebih dari 17 ribu kamar yang tersebar di lima sektor. Dari sisi peribadatan, sebanyak 64 ribu lebih izin masuk Raudlah (tasreh) telah diterbitkan selama 2 hingga 16 Mei. Untuk mendukung mobilitas dari bandara ke hotel, ribuan bus yang dikoordinasikan oleh Naqabah (Organda Arab Saudi) telah dioperasikan. Sementara itu, sejak 10 Mei, jemaah secara bertahap diberangkatkan dari Madinah menuju Makkah menggunakan lebih dari 1.000 bus antarkota. Semua bus disiapkan melalui kerja sama dengan 12 perusahaan transportasi (syarikah) yang dikontrak oleh PPIH. &ldquo;Jemaah haji Indonesia yang berada di Madinah diberangkatkan ke Makkah setelah mengambil miqat di Bir Ali untuk menunaikan umrah wajib,&rdquo; ujar Muchlis. PPIH juga terus mengakselerasi distribusi kartu Nusuk kepada jemaah. Hingga 18 Mei 2025, sudah 85.628 kartu dibagikan kepada jemaah, dan distribusi masih terus berlangsung bekerja sama dengan syarikah. Sementara itu, operasional haji di Makkah telah dimulai sejak 10 Mei. Sampai hari ini, tercatat sudah ada 155 kloter dengan total 60.706 jemaah yang tiba di Makkah, baik dari Madinah maupun dari Bandara Internasional King Abdul Aziz (KAAIA) Jeddah. &ldquo;Sejak jemaah berada di Makkah hingga hari ini, PPIH telah mendistribusikan 695.258 boks katering kepada jemaah haji Indonesia,&rdquo; ungkap Muchlis. Untuk mendukung aktivitas ibadah di Masjidil Haram, sebanyak 187 unit bus shalawat telah dioperasionalkan guna mengantar jemaah dari hotel ke masjid dan sebaliknya. Jumlah bus ini akan terus ditambah seiring meningkatnya kedatangan jemaah di Makkah. PPIH juga mengintensifkan edukasi dan visitasi ke sektor-sektor perumahan jemaah di Makkah. &ldquo;Tim Bimbingan Ibadah terus melakukan visitasi dan edukasi secara berkala. Fokusnya adalah memperkuat pemahaman manasik dan persiapan menuju puncak haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina,&rdquo; pungkas Muchlis.

Layanan haji gelombang I rampung: 103.806 jemaah tiba, 2 juta boks katering dibagikan, 64 ribu izin Raudlah diterbitkan.

Layanan Haji Gelombang I Tuntas: 103 Ribu Jemaah Tiba, 2 Juta Boks Katering Tersalurkan

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/18/3286c518-6c60-47ba-9a21-401d7dc0727f-2893440340.jpeg" alt="Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Ketua Petugas&nbsp;Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Muchlis Hanafi, mengakui bahwa transisi sistem layanan haji dari berbasis wilayah atau kloter menjadi berbasis syarikah tidak berjalan mudah. Butuh sinergi semua pihak, termasuk jemaah, petugas, dan mitra layanan, untuk menyukseskan sistem baru ini. &ldquo;Tentu tidak mudah. Ini proses transisi. Dari satu syarikah tahun lalu, kini kita ditangani oleh delapan syarikah,&rdquo; kata Muchlis saat konferensi pers di Kantor Daker Makkah, Minggu (18/5). Muchlis menekankan bahwa perubahan ini bukan kebijakan sepihak dari Indonesia, melainkan bentuk penyesuaian terhadap regulasi baru Pemerintah Arab Saudi. Sejak 2022, sistem layanan haji di Arab Saudi secara resmi berubah menjadi berbasis syarikah (perusahaan penyedia layanan haji), dan Indonesia baru bisa sepenuhnya mengimplementasikan sistem tersebut tahun ini. &ldquo;Ini adalah sistem baru yang juga sedang diujicobakan. Kita semua sedang belajar,&rdquo; ujar Muchlis. Transisi ini berdampak pada sejumlah dinamika di lapangan. Salah satu yang paling terasa adalah potensi jemaah dalam satu kloter terpisah karena ditangani oleh syarikah yang berbeda. Juga, koordinasi yang lebih kompleks karena masing-masing syarikah memiliki struktur dan ritme kerja sendiri. &ldquo;Koordinasi tidak sesederhana ketika semua satu tangan. Dulu hanya satu syarikah, sekarang delapan, dengan karakter yang berbeda,&rdquo; jelasnya. Meski begitu, Muchlis menegaskan bahwa PPIH tidak tinggal diam. Sejumlah langkah adaptif dilakukan, seperti penandaan koper, paspor, dan pakaian jemaah berdasarkan warna syarikah, serta pengaturan ulang formasi bus dan akomodasi. &ldquo;Kita ingin menjaga agar jemaah tetap nyaman dan tidak panik. Kalau pun ada yang terpisah sementara, nanti akan diupayakan penggabungannya di Makkah,&rdquo; kata dia. Ia juga menambahkan bahwa kerja sama lintas sektor sangat krusial. PPIH di tanah air dan Arab Saudi, petugas kloter, hingga tim syarikah harus bekerja dalam satu semangat untuk menjamin layanan berjalan optimal, terutama menjelang puncak haji yang tinggal 20 hari lagi. &ldquo;Kalau semua kompak, insya Allah bisa dilalui dengan baik. Jangan saling menyalahkan. Ini waktunya saling menopang,&rdquo; tandasnya. Hingga Minggu (18/5) pukul 14.00 waktu Arab Saudi, data Siskohat mencatat sudah 279 kloter berangkat dari Indonesia, dengan 108.641 jemaah, termasuk 23.479 lansia. Sementara 46.517 jemaah telah berpindah dari Madinah ke Makkah. Pemerintah menargetkan seluruh jemaah berada di Makkah sebelum puncak haji. &nbsp; &nbsp;

PPIH sebut transisi ke sistem syarikah tak mudah. Muchlis ajak semua pihak bersinergi hadapi tantangan demi kenyamanan jemaah.

Transisi Layanan Haji ke Sistem 8 Syarikah Tak Mudah, PPIH Ajak Semua Pihak Bersinergi

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/18/04d8d753-b52c-42e4-8680-26ff27d562c4-2305575381.jpeg" alt="Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (MCH 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Pemerintah Indonesia melalui Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus mengupayakan penyempurnaan layanan jemaah haji 2025, di tengah masa transisi sistem layanan yang kini berbasis syarikah atau perusahaan penyedia jasa haji resmi dari Pemerintah Arab Saudi. Berbeda dengan tahun sebelumnya yang hanya menggunakan satu syarikah, tahun ini jemaah Indonesia dilayani oleh delapan syarikah berbeda. Skema baru ini menimbulkan sejumlah tantangan teknis, salah satunya adalah potensi jemaah dalam satu kloter yang terpisah penempatan hotel maupun layanan karena diurus oleh syarikah berbeda. Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis Hanafi menyebut, sedikitnya ada sekitar 2.500 jemaah atau 1.250 pasangan yang berpotensi terpisah dari keluarga saat penempatan akomodasi dan layanan lainnya di Makkah. &ldquo;Dari data awal yang kami peroleh ada sekitar 2.500 jemaah. Artinya itu ada sekitar 1.250 pasangan yang berpotensi untuk berpisah,&rdquo; ujar Muchlis dalam konferensi pers di Kantor Daker Makkah, Minggu (18/5) malam waktu Arab Saudi. PPIH menilai persoalan ini perlu disikapi secara serius. Pasalnya, tidak sedikit jemaah yang merasa tidak nyaman jika terpisah dengan pasangan, orang tua, atau anggota keluarga lainnya. Oleh karena itu, pemerintah Arab Saudi bersama PPIH Arab Saudi telah menyepakati skema penggabungan kembali jemaah ke hotel yang sama, meski berasal dari syarikah berbeda. &ldquo;Pasangan jemaah yang terpisah dapat digabungkan kembali dalam hotel yang sama meskipun berasal dari syarikat yang berbeda,&rdquo; tegas Muchlis. Prosedurnya, ketua kloter diminta aktif mendata jemaah yang terpisah dari pasangan atau keluarganya, dan mengirimkan laporan ke sektor tempat tinggal. Data itu selanjutnya diproses oleh Tim Daker Makkah. Targetnya, proses penggabungan dilakukan maksimal 1x24 jam setelah jemaah tiba di Makkah. &ldquo;Nanti kartu Nusuk-nya pun akan disesuaikan. Diupayakan bergabung ke kloter yang mayoritas. Ketersediaan kamar juga disesuaikan. Semua dilakukan berdasarkan koordinasi dengan sektor dan Daker Makkah,&rdquo; imbuhnya. Menurut Muchlis, penggabungan seperti ini juga telah terjadi secara informal. &ldquo;Sudah banyak yang menggabungkan diri secara tanda kutip diam-diam, walaupun sebenarnya tidak dibenarkan,&rdquo; ujarnya. Untuk mencegah kebingungan dan mempercepat proses layanan, saat ini juga telah ditunjuk koordinator dari masing-masing syarikah untuk membantu penggabungan ini secara administratif. Petugas lapangan juga dibekali informasi tambahan agar bisa cepat menyesuaikan data jemaah berdasarkan hotel dan layanan syarikah. Muchlis menyadari bahwa perubahan sistem dari skema kloter menjadi skema syarikah memang tidak mudah. Namun, ia berharap semua pihak dapat bersinergi dan fokus untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu Allah. &ldquo;Kami memahami ini tidak mudah dan menimbulkan ketidaknyamanan. Tapi mari kita jadikan ini sebagai bagian dari proses penyempurnaan penyelenggaraan ibadah haji yang lebih tertib, aman, dan manusiawi,&rdquo; pungkasnya.

PPIH siapkan solusi penggabungan bagi 2.500 jemaah haji yang terpisah dari keluarga akibat sistem layanan syarikah di Makkah.

PPIH Pastikan Penggabungan Jemaah Haji Terpisah, 2.500 Orang Berpotensi Tak Sekamar dengan Keluarga

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/18/muchlis-hanafi-2963549182.jpg" alt="Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi. (Kemenag)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi. (Kemenag)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi menerbitkan edaran resmi terkait mekanisme penggabungan jemaah haji Indonesia yang terpisah dalam penempatan hotel di Makkah. Edaran ini merespons aspirasi jemaah yang terdampak kebijakan layanan berbasis Syarikah, yang menyebabkan anggota keluarga terpisah meski dalam satu kloter. Edaran tersebut ditandatangani Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis M Hanafi dan resmi diterbitkan pada Sabtu (17/5). Kebijakan ini ditujukan untuk menjamin kenyamanan dan kemaslahatan jemaah, terutama pasangan suami-istri, anak dan orang tua, serta lansia atau disabilitas dengan pendamping. &ldquo;Edaran ini diterbitkan dalam rangka memastikan kenyamanan dan kemaslahatan jemaah haji Indonesia, khususnya pasangan suami dan istri, anak dan orang tua, serta jemaah lansia/disabilitas dan pendamping yang saat ini mengalami pemisahan tempat tinggal di Makkah,&rdquo; terang Muchlis M Hanafi. Muchlis menjelaskan bahwa pemisahan tempat tinggal ini terjadi karena sistem layanan di Makkah berbasis syarikah. Sistem ini tidak memungkinkan penempatan jemaah berdasarkan kloter seperti di Madinah. Namun, dengan pertimbangan kemanusiaan, pihak Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi serta delapan syarikah layanan haji menyetujui adanya fleksibilitas. Pasangan terpisah kini dapat digabungkan dalam satu hotel tanpa mempersoalkan perbedaan syarikah. Penyesuaian akan dilakukan termasuk pada kartu Nusuk. &ldquo;Dengan pertimbangan kemanusiaan, Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi bersama delapan syarikah penyedia layanan bagi jemaah haji Indonesia telah menyetujui agar pasangan yang terpisah dapat digabungkan dalam satu hotel, tanpa mempersoalkan perbedaan syarikah, dan akan melakukan penyesuaian kartu Nusuk-nya,&rdquo; tegas Muchlis. Ketua Kloter diminta segera mendata jemaah yang termasuk dalam kategori pasangan terpisah. Data tersebut harus mencantumkan nama dan identitas syarikah masing-masing dan diserahkan ke sektor untuk ditindaklanjuti oleh Daerah Kerja (Daker) Makkah. &ldquo;Bagi jemaah yang sudah berhasil bergabung dengan pasangannya namun belum melapor secara resmi, agar melapor kepada Ketua Kloter untuk diteruskan ke sektor Daker Makkah,&rdquo; ujar Muchlis. Ia menekankan bahwa pelaporan ini penting agar keberadaan mereka tercatat oleh syarikah. Hal ini akan menghindari kendala saat pergerakan jemaah dari Makkah ke Arafah pada 8 Dzulhijjah 1446 H. Untuk mempercepat proses, Ketua PPIH meminta Kepala Daker Makkah dan seluruh Kepala Sektor menunjuk penanggung jawab khusus. Tugasnya adalah memastikan koordinasi berjalan lancar dan setiap laporan ditindak cepat. &ldquo;Proses penggabungan kembali jemaah yang terpisah agar diselesaikan dalam waktu maksimal 1x24 jam setelah kedatangan di Makkah,&rdquo; tandasnya. Sejak 10 Mei 2025, jemaah gelombang I yang sebelumnya menetap di Madinah mulai diberangkatkan ke Makkah. Hingga saat ini, tercatat lebih dari 120 kloter dengan 47.014 jemaah telah tiba dari Madinah. Mulai hari ini, Makkah juga mulai menerima kedatangan jemaah dari gelombang II yang langsung mendarat di Bandara Internasional King Abdul Aziz Jeddah. Sampai Sabtu malam, terdapat 14 kloter dengan total sekitar 5.300 jemaah yang tiba di Makkah. Gelombang kedatangan ini akan berlangsung hingga 31 Mei 2025.

PPIH terbitkan edaran penggabungan pasangan jemaah terpisah di Makkah, diproses maksimal 1x24 jam, tanpa batasan syarikah.

PPIH Terbitkan Edaran, Pasangan Jemaah Terpisah di Makkah Kini Bisa Digabungkan Tanpa Batasan Syarikah

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2025/05/11/0a8310d6-9c44-48a7-b5a4-425002d29130-1596150655.jpeg" alt="Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (Media Center Haji 2025)" width="100%">
<figcaption>Ketua PPIH Muchlis Hanafi. (Media Center Haji 2025)</figcaption>
</figure> JawaPos.com &ndash; Penempatan jemaah haji Indonesia di Makkah tahun ini tidak lagi menggunakan pendekatan berdasarkan kelompok terbang (kloter). Sebagai gantinya, skema penempatan diatur berdasarkan Syarikah, demi mendukung kelancaran layanan saat puncak haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna). Ketua Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Muchlis M Hanafi, menjelaskan bahwa pendekatan berbasis Syarikah penting untuk memastikan efisiensi layanan dan mobilisasi jemaah. &ldquo;Penempatan jemaah berbasis Syarikah di Makkah pada tahun ini, sangat urgen dan penting untuk menyukseskan layanan jemaah saat puncak haji di Armuzna. Penempatan jemaah haji Indonesia di Makkah berbasis syarikah mempertimbangkan proses pergerakan dan layanan kepada jemaah saat di Armuzna,&rdquo; ujar Muchlis M Hanafi di Madinah. Tercatat ada delapan Syarikah yang menangani jemaah Indonesia. Al-Bait Guest menjadi yang terbesar dengan 35.977 jemaah, disusul Rakeen Mashariq (35.090), Sana Mashariq (32.570), dan Rehlat &amp; Manafea (34.802). Empat lainnya adalah Alrifadah dengan 20.317 jemaah, Rawaf Mina (17.636), MCDC (15.645), serta Rifad (11.283). Sistem ini diterapkan untuk memudahkan pengendalian di lapangan dan memastikan layanan berjalan tertib. Sistem Syarikah juga berdampak pada pola pergerakan jemaah sejak dari Tanah Air. Untuk gelombang pertama, jemaah tiba di Madinah dan tetap dikelompokkan berdasarkan kloter. &ldquo;Pemberangkatan jemaah dari Madinah ke Makkah dikelompokkan berbasis Syarikah. Ketika akan pulang ke tanah air, mereka akan dikembalikan pada kloter awal saat berangkat,&rdquo; terang Muchlis. Sementara itu, jemaah gelombang kedua mendarat langsung di Bandara King Abdul Aziz Jeddah. Mereka langsung diberangkatkan ke Makkah dengan pembagian berdasarkan Syarikah sesuai hotel masing-masing. &ldquo;Layanan di Makkah berbasis Syarikah ini linear dengan pola pergerakan jemaah dari Makkah menuju Arafah, Muzdalifah dan Mina, serta layanan di dalamnya. Sehingga pengelompokkan berbasis Syarikah ini penting dalam rangka menyukseskan pelaksanaan puncak haji di Armuzna,&rdquo; lanjut Muchlis. Namun, pendekatan baru ini tidak luput dari tantangan. Salah satunya adalah terpisahnya anggota keluarga atau pendamping lansia dan disabilitas karena beda Syarikah. &ldquo;Memang ada pasangan suami istri yang terpisah, orang tua yang terpisah dengan anaknya, serta ada juga beberapa jemaah disabilitas yang terpisah dengan pendampingnya. Ini terus kita mitigasi agar dampaknya bisa diminimalisir dan jemaah tetap nyaman dalam beribadah,&rdquo; ujarnya. Muchlis menjelaskan bahwa mitigasi dilakukan dengan pemetaan data jemaah terdampak. Umumnya, pasangan, orang tua dan anak, serta jemaah disabilitas tetap ditempatkan bersama. &ldquo;Sebagai bagian dari proses mitigasi, hal ini juga kita bahas dengan pihak Arab Saudi agar bisa didapat solusi terbaik,&rdquo; tambahnya. PPIH memastikan seluruh jemaah tetap mendapat layanan sesuai haknya. Hingga kini, tercatat 92.437 jemaah telah tiba di Madinah melalui 235 kloter, dengan 25.547 jemaah dari 65 kloter sudah bergerak ke Makkah. &ldquo;PPIH telah mendistribsukan lebih dari 2 juta boks katering yang diberikan kepada jemaah haji. Sekitar 1,578 juta boks dibagikan di Madinah dan 476 ribu boks dibagikan di Makkah,&rdquo; tutur Muchlis. &ldquo;Sajian katering bercita rasa nusantara ini diantarkan ke jemaah sesuai waktu penyajian untuk dinikmati bersama oleh jemaah, termasuk pasangan suami istri, orang tua dan anaknya, serta disabilitas dan lansia bersama para pendampingnya,&rdquo; tambahnya lagi. Dalam kesempatan yang sama, Muchlis juga menyoroti percepatan distribusi kartu Nusuk yang masih berlangsung. Kartu ini menjadi alat vital yang harus dimiliki jemaah dalam setiap fase ibadah haji. &ldquo;Masalah akselerasi distribusi kartu Nusuk sudah kita bahas bersama dengan pihak Kementerian Haji dan Umrah Saudi bersama pihak Syarikah. Sampai saat ini, ada 92.437 jemaah yang tiba di Arab Saudi. Namun, masih ada kartu Nusuk yang belum tersalurkan ke jemaah,&rdquo; kata Muchlis. &ldquo;Hasil rapat dengan Kemenhaj dan para Syarikah, kita bersepakat bahwa tim Syarikah dibantu petugas PPIH akan bersinergi agar dapat segara membagikan kartu Nusuk kepada jemaah haji Indonesia yang belum mendapatkannya,&rdquo; tambahnya. Akselerasi distribusi ini telah memperlihatkan hasil positif. Menurut Muchlis, semakin banyak jemaah yang kini sudah menerima dan mengaktifkan kartu tersebut. &ldquo;Kami melakukan akselerasi agar pendistribusian lebih cepat. Alhamdulillah setelah ada akselerasi, distribusi dan aktivasi kartu Nusuk capaianya meningkat,&rdquo; jelas Muchlis. &ldquo;Jemaah yang saat tiba di Makkah belum mendapatkan kartu Nusuk, tetap bisa melaksankan umrah wajib dengan pendampingan dari pihak Syarikah,&rdquo; lanjutnya. Muchlis juga menekankan pentingnya sinergi antara Indonesia dan Arab Saudi. Sebagai negara dengan jemaah terbesar, perhatian Saudi terhadap jemaah Indonesia sangat tinggi. "Kami tidak lagi mencari siapa yang salah, tetapi bagaimana mencari solusi bagi persoalan yang muncul di lapangan ini," tutupnya.

PPIH terapkan penempatan jemaah berbasis Syarikah di Makkah demi sukses Armuzna. Distribusi kartu Nusuk juga terus dipercepat.

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

Network

#muchlis hanafi

Berita Terkini