<h3>Susunan Redaksi&nbsp;</h3>Penerbit: PT Jawa Pos Grup Multimedia&nbsp;Direktur Utama: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Direktur Bidang Bisnis: Dyah Shianti Dewi&nbsp;Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.&nbsp;Telepon: 021-53699659 Fax: 021-5349207&nbsp;E-mail: info@jawapos.com&nbsp;Redaksi JawaPos.com :&nbsp;Pemimpin Redaksi/Penanggung Jawab: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Wakil Pemimpin Redaksi: Agustinus Edy Pramana Wakil Pemimpin Redaksi: Ilham Safutra&nbsp;Redaktur: Banu Adikara, Bayu Putra, Dony Lesmana Eko Putra, Edi Yulianto, Kuswandi, Latu Ratri Mubyarsah, Mohamad Nur Asikin, M. Dinarsa Kurniawan, Valentinus Bintang Pradewo.&nbsp;Editor Evergreen: Novia Tri Astuti, Adi Nugroho, Hanny Suwindari&nbsp;Asisten Redaktur: Estu Suryowati, Nurul Adriyana Salbiah, Sabik Aji Taufan&nbsp;Koordinator Daerah:&nbsp;JP Tangsel: Hendra Eka Syahputra&nbsp;JP Cirebon: Latu Ratri Mubyarsah&nbsp;JP Bogor: Bayu Putra&nbsp;Reporter: Muhammad Ridwan, Rian Alfianto, R. Nurul Fitriana Putri, Syahrul Yunizar, Tazkia Royyan Hikmatiar, Abdul Rahman, Rizky Pratama Putra, Dimas Choirul, Nanda Prayoga.&nbsp;Fotografer: Dery Ridwansah Videografer: Satrio Maulana Maheswara&nbsp;Desain Grafis: Dimas Pradipta&nbsp;Media Sosial: Ane Herfira, M. Hafizh Muharrom&nbsp;Data Analis: Rafi Achmad Fahreza&nbsp;HRD: Fella Ayu Kusuma Wardhani&nbsp;Keuangan: Bunga Margi&nbsp;Research &amp; Development: Fajar Budihartono, Ahmad Aan Tory Tonang, Renda Eko Riyadi, Zenna Atmaja.&nbsp;Mobile Apps: Agam Bintoro, Pramita Firnanda&nbsp;AdsOp &amp; Programmatic: Wahyuni, Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Programmatic: Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Asisten Manager Partnership : Sanindiana Kusumaramadhanti.&nbsp;Account Executive:&nbsp;Surabaya: Dwimas Arie Supangkat, Garindra Natarizki Ramadhani, M. Irvan Aditia, Karen Bayu Khrisna,&nbsp;Jakarta: Netty Herawaty, Sanindiana Kusumaramadhanti, Rita Sopiana, Ferel Ipandi Hutagalung&nbsp;

redaksi

privacy

<h1>Pedoman Media Siber</h1>KEMERDEKAAN berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers adalah hak asasi manusia yang dilindungi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, dan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB. Keberadaan media siber di Indonesia juga merupakan bagian dari kemerdekaan berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers.Media siber memiliki karakter khusus sehingga memerlukan pedoman agar pengelolaannya dapat dilaksanakan secara profesional, memenuhi fungsi, hak, dan kewajibannya sesuai Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik. Untuk itu Dewan Pers bersama organisasi pers, pengelola media siber, dan masyarakat menyusun Pedoman Pemberitaan Media Siber sebagai berikut:1. Ruang Lingkupa. Media siber adalah segala bentuk media yang menggunakan wahana internet dan melaksanakan kegiatan jurnalistik, serta memenuhi persyaratan Undang-Undang Pers dan Standar Perusahaan Pers yang ditetapkan Dewan Pers.b. Isi buatan pengguna (user generated content) adalah segala isi yang dibuat dan atau dipublikasikan oleh pengguna media siber, antara lain, artikel, gambar, komentar, suara, video dan berbagai bentuk unggahan yang melekat pada media siber, seperti blog, forum, komentar pembaca atau pemirsa, dan bentuk lain.2. Verifikasi dan Keberimbangan Beritaa. Pada prinsipnya setiap berita harus melalui verifikasi.b. Berita yang dapat merugikan pihak lain memerlukan verifikasi pada berita yang sama untuk memenuhi prinsip akurasi dan keberimbangan.c. Ketentuan dalam butir (a) di atas dikecualikan, dengan syarat:1) Berita benar-benar mengandung kepentingan publik yang bersifat mendesak;2) Sumber berita yang pertama adalah sumber yang jelas disebutkan identitasnya, kredibel, dan kompeten;3) Subyek berita yang harus dikonfirmasi tidak diketahui keberadaannya dan atau tidak dapat diwawancarai;4) Media memberikan penjelasan kepada pembaca bahwa berita tersebut masih memerlukan verifikasi lebih lanjut yang diupayakan dalam waktu secepatnya. Penjelasan dimuat pada bagian akhir dari berita yang sama, di dalam kurung dan menggunakan huruf miring.d. Setelah memuat berita sesuai dengan butir (c), media wajib meneruskan upaya verifikasi, dan setelah verifikasi didapatkan, hasil verifikasi dicantumkan pada berita pemutakhiran (update) dengan tautan pada berita yang belum terverifikasi.3. Isi Buatan Pengguna (User Generated Content)a. Media siber wajib mencantumkan syarat dan ketentuan mengenai Isi Buatan Pengguna yang tidak bertentangan dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik, yang ditempatkan secara terang dan jelas.b. Media siber mewajibkan setiap pengguna untuk melakukan registrasi keanggotaan dan melakukan proses log-in terlebih dahulu untuk dapat mempublikasikan semua bentuk Isi Buatan Pengguna. Ketentuan mengenai log-in akan diatur lebih lanjut.c. Dalam registrasi tersebut, media siber mewajibkan pengguna memberi persetujuan tertulis bahwa Isi Buatan Pengguna yang dipublikasikan:1) Tidak memuat isi bohong, fitnah, sadis dan cabul;2) Tidak memuat isi yang mengandung prasangka dan kebencian terkait dengan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), serta menganjurkan tindakan kekerasan;3) Tidak memuat isi diskriminatif atas dasar perbedaan jenis kelamin dan bahasa, serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa, atau cacat jasmani.d. Media siber memiliki kewenangan mutlak untuk mengedit atau menghapus Isi Buatan Pengguna yang bertentangan dengan butir (c).e. Media siber wajib menyediakan mekanisme pengaduan Isi Buatan Pengguna yang dinilai melanggar ketentuan pada butir (c). Mekanisme tersebut harus disediakan di tempat yang dengan mudah dapat diakses pengguna.f. Media siber wajib menyunting, menghapus, dan melakukan tindakan koreksi setiap Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan dan melanggar ketentuan butir (c), sesegera mungkin secara proporsional selambat-lambatnya 2 x 24 jam setelah pengaduan diterima.g. Media siber yang telah memenuhi ketentuan pada butir (a), (b), (c), dan (f) tidak dibebani tanggung jawab atas masalah yang ditimbulkan akibat pemuatan isi yang melanggar ketentuan pada butir (c).h. Media siber bertanggung jawab atas Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan bila tidak mengambil tindakan koreksi setelah batas waktu sebagaimana tersebut pada butir (f).4. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawaba. Ralat, koreksi, dan hak jawab mengacu pada Undang-Undang Pers, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Hak Jawab yang ditetapkan Dewan Pers.b. Ralat, koreksi dan atau hak jawab wajib ditautkan pada berita yang diralat, dikoreksi atau yang diberi hak jawab.c. Di setiap berita ralat, koreksi, dan hak jawab wajib dicantumkan waktu pemuatan ralat, koreksi, dan atau hak jawab tersebut.d. Bila suatu berita media siber tertentu disebarluaskan media siber lain, maka:1) Tanggung jawab media siber pembuat berita terbatas pada berita yang dipublikasikan di media siber tersebut atau media siber yang berada di bawah otoritas teknisnya;2) Koreksi berita yang dilakukan oleh sebuah media siber, juga harus dilakukan oleh media siber lain yang mengutip berita dari media siber yang dikoreksi itu;3) Media yang menyebarluaskan berita dari sebuah media siber dan tidak melakukan koreksi atas berita sesuai yang dilakukan oleh media siber pemilik dan atau pembuat berita tersebut, bertanggung jawab penuh atas semua akibat hukum dari berita yang tidak dikoreksinya itu.e. Sesuai dengan Undang-Undang Pers, media siber yang tidak melayani hak jawab dapat dijatuhi sanksi hukum pidana denda paling banyak Rp 500.000.000 (lima ratus juta rupiah).5. Pencabutan Beritaa. Berita yang sudah dipublikasikan tidak dapat dicabut karena alasan penyensoran dari pihak luar redaksi, kecuali terkait masalah SARA, kesusilaan, masa depan anak, pengalaman traumatik korban atau berdasarkan pertimbangan khusus lain yang ditetapkan Dewan Pers.b. Media siber lain wajib mengikuti pencabutan kutipan berita dari media asal yang telah dicabut.c. Pencabutan berita wajib disertai dengan alasan pencabutan dan diumumkan kepada publik.6. Iklana. Media siber wajib membedakan dengan tegas antara produk berita dan iklan.b. Setiap berita/artikel/isi yang merupakan iklan dan atau isi berbayar wajib mencantumkan keterangan 'advertorial', 'iklan', 'ads', 'sponsored', atau kata lain yang menjelaskan bahwa berita/artikel/isi tersebut adalah iklan.7. Hak CiptaMedia siber wajib menghormati hak cipta sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.8. Pencantuman PedomanMedia siber wajib mencantumkan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini di medianya secara terang dan jelas.9. SengketaPenilaian akhir atas sengketa mengenai pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini diselesaikan oleh Dewan Pers.&nbsp;Jakarta, 3 Februari 2012(Pedoman ini ditandatangani oleh Dewan Pers dan komunitas pers di Jakarta, 3 Februari 2012).Sumber:&nbsp; <a href="https://dewanpers.or.id/pedoman/detail/167/pedoman-pemberitaan-media-siber">Dewan Pers</a>

pedoman-pemberitaan

<h1>&nbsp;Kontak JawaPos.com&nbsp;</h1>Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.Telepon: 021-53699659Fax: 021-5349207E-mail: info@jawapos.com

kontak

<h1>&nbsp;Info Iklan&nbsp;</h1>Informasi iklan JawaPos.com Telepon: 021-53699659 (Office Hour) Fax: 021-5349207 WA: +62 851-8229-6432 (Whatsapp text hanya layanan iklan digital) E-mail: info@jawapos.com Seluruh artikel di JawaPos.com dalam Kanal Advetorial atau memiliki kode reporter ARM adalah Pariwara

info-iklan

<h1>&nbsp;Tentang JawaPos.com&nbsp;</h1>JawaPos.com adalah portal berita digital milik Jawa Pos Group, salah satu jaringan media terbesar dan paling berpengaruh di Indonesia. Dengan dukungan lebih dari 10 media daerah dan nasional yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, kami hadir untuk menyajikan informasi yang akurat, relevan, dan dapat dipercaya kepada jutaan pembaca setiap hari.Sebagai bagian dari transformasi digital Jawa Pos Group, JawaPos.com mengembangkan newsroom yang adaptif terhadap perubahan teknologi dan perilaku pembaca. Kami menggabungkan kecepatan laporan real-time dengan jurnalisme mendalam, didukung pemanfaatan data, visual, dan multimedia untuk memperkaya konteks berita.Pendekatan ini memastikan setiap konten tidak hanya informatif, tetapi juga dapat dipertanggungjawabkan secara editorial.Kami menyajikan berbagai kategori berita, mulai dari nasional, daerah, ekonomi, olahraga, lifestyle, hiburan, otomotif, hingga teknologi dengan standar verifikasi ketat dan komitmen pada independensi redaksi. Kekuatan jaringan daerah Jawa Pos Group memungkinkan kami mengangkat isu lokal secara cepat dan presisi, menjadikan JawaPos.com sebagai salah satu referensi berita paling komplet di Indonesia.Selain layanan editorial, JawaPos.com juga terhubung dengan ekosistem digital Jawa Pos Group, termasuk solusi iklan, kolaborasi konten, dan penyelenggaraan event. Ekosistem ini mendukung kebutuhan pembaca sekaligus memberi nilai tambah bagi mitra bisnis.Kami berkomitmen menghadirkan jurnalisme digital yang bertanggung jawab, modern, dan berorientasi pada kepentingan publik. Bersama pembaca dan mitra, JawaPos.com terus memperkuat perannya sebagai bagian penting dalam lanskap informasi Indonesia.

about-us

header

body

Radar Solo

BaliExpress

Radar Surabaya

Radar Gresik

Radar Sidoarjo

Radar Bali

Radar Semarang

Radar Magelang

Radar Kudus

Radar Malang

Radar Bromo

Radar Jogja

Radar Madiun

Radar Madura

Radar Tuban

Radar Bojonegoro

Radar Jember

Radar Kediri

Radar Tulungagung

Radar Jombang

Radar Banyuwangi

Radar Mojokerto

ManadoPost

Radar Papua

GorontaloPost

CenderawasihPost

Padang Ekspress

RiauPos

BatamPos

MetroDaily

SumutPos

LombokPost

Radar Bogor

Radar Tarakan

KaltimPost

Prokalteng

KaltengPos

PontianakPost

Radar Sampit

Radar Banjarmasin

Zetizen

Radar Palu

Radar Sukabumi

Radar Situbondo

Jombang Banget

Radar Purworejo

Radar Buleleng

Radar Nganjuk

Radar Surabaya Bisnis

Radar Pasuruan

Radar Lawu

Halo Jember

Radar Malioboro

Jembrana Express

Metro Pekalongan

Blitar Kawentar

Radar Lamongan

Radar Pati

Radar Majapahit

Solo Balapan

Radar Bonang

Radar Batu

Radar Bangkalan

Berau Post

Tangsel Jawapos

Cirebon Jawapos

Metropolitan Jawapos

Bogor Jawapos

Medan Jawapos

Trenggalek Jenggelek

Bicara Baik

Radar Badung

Balikpapan TV

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2019/05/genap-23-tahun-telkomsel-nazar-perkuat-ekosistem-digital_c_216027.jpeg" alt="Ilustrasi: BTS Telkomsel. (Istimewa/Telkomsel)" width="100%">
<figcaption>Ilustrasi: BTS Telkomsel. (Istimewa/Telkomsel)</figcaption>
</figure> JawaPos.com - Telkomsel terus melaksanakan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE pada 504 Kota/Kabupaten di Indonesia yang sudah dimulai sejak 2022 lalu. Pada Mei 2023 ini, Telkomsel menuntaskan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G pada 31 Kota/Kabupaten yang tersebar di Sumatera Utara, Jabodetabek, Jawa Barat, Bali, dan Nusa Tenggara. Proses pemerataan jaringan 4G/LTE ini diklaim merupakan tahap terakhir yang sebelumnya sudah dimulai sejak Maret 2022 dan sampai saat ini telah mencakup 473 Kota/Kabupaten dari total 504 kota/kabupaten yang ditargetkan. Proses upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE yang kini telah memasuki tahap terakhir utamanya akan difokuskan di wilayah yang memiliki tingkat adopsi gaya hidup digital masyarakat cukup tinggi dan penggunaan jaringan di area indoor, terutama di Wilayah DKI Jakarta dan Jawa Barat. Hingga saat ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan migrasi ke uSIM 4G sebesar 38 persen Year on Year (YoY) yang diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 15 persen (YoY). Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, peningkatan tersebut tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan beragam program dan produk menarik, di antaranya menghadirkan promo bagi pelanggan yang melakukan migrasi/penukaran uSIM 4G akan mendapatkan tambahan kuota hingga 30 GB selama 3 hari di jaringan 4G. &ldquo;Sejak tahap awal program peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE hingga memasuki tahap terakhir ini, Telkomsel memastikan untuk tetap menjaga kenyamanan seluruh pelanggan dalam mengakses jaringan broadband terdepan selama rangkaian proses berlangsung," jelas Nugroho di Jakarta, Senin (8/5). Dirinya optimis proses upgrade layanan jaringan tersebut akan semakin mengakselerasikan pertumbuhan ekonomi digital nasional seiring dengan semakin terbukanya peluang yang lebih luas. Peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringan selama proses peningkatan ke 4G/LTE berlangsung telah diupayakan Telkomsel guna memastikan kenyamanan pelanggan untuk mengakses layanan broadband terdepan tetap terjaga. Selain itu, Telkomsel terus mendorong pelanggan untuk segera melakukan migrasi ke uSIM 4G, pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD yang bisa dinikmati sambil mengakses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan menggunakan layanan VoLTE (Voice over LTE). VoLTE Telkomsel sendiri saat ini telah tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia, dan dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand ternama. Meningkatnya jumlah pelanggan yang bermigrasi ke 4G juga tak terlepas dari upaya Telkomsel dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G, di antaranya pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra E-Commerce serta memanfaatkan layanan GraPARI Online. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK). Pelanggan disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANG&lt;spasi&gt;NIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.

Pada Mei 2023 ini, Telkomsel menuntaskan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G pada 31 Kota/Kabupaten.

Telkomsel Siap Tuntaskan Tahap Akhir Upgrade Layanan 3G ke 4G di 31 Kota/Kabupaten

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/03/3G.jpg" alt="Teknologi 3G yang mulai ditinggalkan. (3Hongkong)" width="100%">
<figcaption>Teknologi 3G yang mulai ditinggalkan. (3Hongkong)</figcaption>
</figure>Amerika Serikat (AS) resmi mengucapkan selamat tinggal untuk jaringan 3G mulai tahun ini, menyusul penyedia telekomunikasi Verizon yang telah mematikan layanan seluler tersebut per 31 Desember 2022.  Menurut laporan Komisi Komunikasi Federal AS (FCC), Selasa, penyedia telekomunikasi lainnya yakni AT&amp;T telah mematikan layanan 3G pada bulan Februari tahun 2022, dan T-Mobile mulai mematikan jaringan tersebut pada bulan Maret 2022.  FCC mengatakan, layanan jaringan 3G dimatikan secara bertahap karena sejalan dengan operator seluler yang berupaya memutakhirkan jaringan mereka untuk menggunakan teknologi terbaru.  "Penutupan layanan lama, seperti 3G, untuk membebaskan spektrum dan infrastruktur guna mendukung layanan baru, seperti 5G," kata FCC.  Transisi serupa telah terjadi sebelumnya. Misalnya, beberapa operator seluler mematikan jaringan 2G mereka ketika mereka meningkatkan jaringan mereka untuk mendukung layanan 4G.  "Operator seluler memiliki fleksibilitas untuk memilih jenis teknologi dan layanan yang mereka terapkan, termasuk ketika mereka menonaktifkan layanan lama demi layanan yang lebih baru untuk memenuhi permintaan konsumen," imbuh komisi tersebut.  Berdasarkan laporan dari The Verge, Verizon juga telah mengirimi para pelanggannya yang sebelumnya masih menggunakan perangkat lama, dengan gawai seluler baru yang berkemampuan LTE. Pengiriman tersebut juga disertai dengan surat yang menjelaskan tentang perubahan jaringan yang terjadi.  Verizon pun dilaporkan telah memberi tahu pelanggan dengan ponsel 3G bahwa "saluran mereka akan ditangguhkan mulai sehari sebelum siklus penagihan Desember mereka dimulai".  Setelah tenggat waktu tersebut, mereka hanya dapat menggunakan ponsel 3G untuk menelepon 911 dan layanan pelanggan Verizon.  Di sisi lain, 3G masih ada di beberapa negara.  Menurut Fierce Wireless, operator telekomunikasi Orange berencana menghentikan jaringan 2G dan 3G di Eropa pada tahun 2030.  Di Prancis, 2G akan dinonaktifkan terlebih dahulu pada akhir tahun 2025, diikuti dengan penghentian 3G pada akhir tahun 2028.  Sementara di Indonesia, 3G juga masih tersedia di sejumlah wilayah.  Ponsel 3G pertama mulai muncul pada awal tahun 2000-an, tetapi di AS, jaringan tersebut benar-benar muncul beriringan dengan kehadiran ponsel pintar (smartphone).  Di India di mana layanan 5G telah diluncurkan, 4G sekarang merupakan hampir 99 persen dari total lalu lintas data yang dikonsumsi di seluruh negeri.  Adapun menurut laporan "Mobile Broadband India Traffic Index" dari Nokia, peluncuran smartphone 4G murah dapat memberikan ruang yang diperlukan untuk pertumbuhan pengguna untuk beralih dari 2G/3G ke 4G.

Amerika Serikat Resmi Matikan Jaringan 3G

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/10/Migrasi-4G-Telkomsel_3.jpg" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Telkomsel melanjutkan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur. Pada Oktober 2022 ini, Telkomsel melakukan shutdown 3G dan dialihkan sepenuhnya ke 4G di 19 Kota/Kabupaten yang tersebar di Sumatera, Kalimantan, Maluku, dan Jawa Tengah.  Kota/kabupaten tersebut meliputi Mandailing Natal, Seruyan, Kapuas, Kutai Barat, Karanganyar, Boyolali, hingga Sleman. Langkah tersebut merupakan upaya Telkomsel dalam mengimplementasikan penerapan teknologi jaringan broadband terdepan untuk mendukung peningkatan pengalaman konektivitas digital.  Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, Telkomsel terus berupaya meningkatkan kenyamanan dan pengalaman pelanggan dalam mendapatkan akses jaringan broadband 4G/LTE yang mudah dan merata, sehingga mampu mengakselerasi adopsi dan adaptasi gaya hidup digital pelanggan.  "Kami optimis, upaya ini akan mampu meningkatkan pengalaman gaya hidup digital masyarakat, sekaligus membuka percepatan transformasi perekonomian nasional ke depan," ujarnya di Jakarta belum lama ini.  Proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE dilakukan oleh Telkomsel secara bertahap dan terukur sejak Maret 2022 dengan menargetkan 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia.  Sampai dengan saat ini, Telkomsel telah melakukan proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 185 kota/kabupaten. Melalui proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE ini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang telah beralih menggunakan uSIM 4G hingga 10 persen.  Peningkatan tersebut tak terlepas dari inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan program dan produk menarik, di antaranya menghadirkan paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data hingga 138 GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok).  Sementara paket BundlingMAX dengan harga Rp 75 ribu mendapatkan kuota internet 16 GB bagi pelanggan baru Telkomsel PraBayar yang membeli paket bundling langsung dengan smartphone baru pilihan.  Untuk pelanggan eksisting yang telah melakukan migrasi (upgrade) ke device 4G berhak mendapatkan paket BundlingMax 4G dengan kuota 96 GB dengan harga Rp 60 ribu dengan masa aktif 6 bulan, dan tambahan kuota hingga 30 GB jika pelanggan melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM) tanpa mengganti nomor lama (nomor tetap sama).  Selain itu, Telkomsel turut menghadirkan berbagai kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan baik secara online maupun offline.

Shutdown 3G Telkomsel Berlanjut, 19 Kota/Kabupaten Dimatikan Bulan Ini

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/07/Upgrade-3G-ke-4G-LTE-Telkomsel_2.jpg" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Telkomsel terus melanjutkan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di sepanjang tahun 2022. Proses peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE dilakukan oleh Telkomsel secara bertahap dan terukur yang dibagi menjadi empat tahap.  Tahap pertama telah selesai dilakukan pada Maret hingga Mei 2022 di 86 Kota / Kabupaten, tahap kedua selesai dilakukan pada Juni 2022 di 91 Kota / Kabupaten. Saat ini Telkomsel telah memasuki tahap ketiga yang akan berlangsung mulai Juli 2022 dengan menargetkan 143 Kota / Kabupaten dan untuk tahap berikutnya akan diinformasikan lebih lanjut, menyesuaikan kesiapan ekosistem 4G secara keseluruhan.  Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, Telkomsel memastikan tetap menjaga kenyamanan seluruh pelanggan dalam mengakses jaringan broadband terdepan dari Telkomsel selama rangkaian proses upgrade jaringan masih berjalan sampai dengan selesai.  "Kami juga terus mendorong peningkatan migrasi pelanggan ke uSIM 4G/LTE dengan menghadirkan kemudahan melalui ragam opsi mekanisme yang luas, baik secara online maupun offline, serta didukung beragam penawaran program menarik," ujar Nugroho melalui keterangan resminya.  Hingga tahap kedua proses upgrade jaringan dari 3G ke 4G/LTE berlangsung, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan migrasi ke uSIM 4G, yakni sebanyak 500 ribu pelanggan per bulan.  Peningkatan tersebut diklaim tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan beragam program dan produk menarik, diantaranya menghadirkan paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet SeruMax dengan kuota data hingga 138 GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok), Paket BundlingMAX dengan harga Rp 75 ribu mendapatkan kuota internet 16 GB untuk pelanggan Telkomsel PraBayar baru yang bundling langsung dengan smartphone baru pilihan.  Untuk pelanggan eksisting yang telah melakukan migrasi (upgrade) ke device 4G berhak mendapatkan paket BundlingMax 4G dengan kuota 96GB dengan harga Rp 60 untuk 6 bulan dan tambahan kuota hingga 30 GB jika pelanggan melakukan migrasi atau penukaran kartu non-4G ke kartu 4G (uSIM), baik dengan nomor yang sama maupun dengan nomor baru.  Menghadirkan program bundling smartphone 4G juga menjadi salah satu upaya Telkomsel untuk membuka peluang lebih luas bagi pelanggan yang terkendala karena belum memiliki device yang mendukung jaringan 4G agar bisa bermigrasi.

Masuk Tahap Terakhir, Transisi 3G ke 4G Telkomsel Makin Gencar

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/05/Galaxy-A03-Core-Galaxy-A03s-Galaxy-A03.png" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Wacana pemerintah untuk mematikan jaringan 3G tampaknya tidak main-main. Oleh karena itu, masyarakat yang masih menggunakan feature phone alias ponsel jadul yang masih menggunakan jaringan 3G harus segera beralih ke smartphone 4G sekarang juga.  Transisi dari ponsel 3G ke 4G oleh masyarakat tampaknya terkendala harga perangkat yang mungkin masih membebani sebagian kalangan. Menangkap hal tersebut sebagai kesempatan, Samsung menghadirkan Galaxy A Series terjangkau yang bisa dipilih konsumen untuk meng-upgrade perangkat lama mereka.  Varian baru yang diluncurkan adalah Galaxy A03 Series dengan memori lebih besar, yaitu Galaxy A03 dengan RAM 4 GB dan memori 128 GB. Hadirnya varian baru ini tentunya menambah opsi smartphone di harga sejutaan yang mumpuni untuk kebutuhan esensial sehari-hari di kelas Rp 1 jutaan.  “Galaxy A03 Series merupakan pilihan smartphone 4G yang tepat di harga sejutaan bagi masyarakat Indonesia, terutama yang ingin upgrade smartphone-nya ke layanan 4G," ujar MX Product Marketing Senior Manager Samsung Electronics Indonesia Ricky Bunardi kepada wartawan.  Hadirnya varian baru dari Galaxy A03 ini diklaim melengkapi line up smartphone sejutaan Samsung Galaxy A03 Series lainnya, yaitu Galaxy A03 varian 4/64GB, Galaxy A03s 3/32 GB, dan Galaxy A03 Core 2/32 GB.  Galaxy A03 sendiri merupakan entry-level smartphone yang powerful dan terjangkau bagi masyarakat. Kamu yang sering main media sosial bisa bikin berbagai konten kekinian dengan kamera 48 MP + 2 MP di bagian belakang dan kamera selfie 5 MP.  Dengan jaringan 4G, streaming film dan series favorit, scrolling media sosial, ataupun chatting dengan bestie jadi nyaman sekalipun berlama-lama, apalagi layarnya berukuran 6,5 inci yang lapang dengan resolusi HD+ yang jernih.  Kamu yang butuh download banyak aplikasi untuk berbagai aktivitas bisa mengandalkan Galaxy A03. Dengan prosesor Octa-Core, smartphone jadi lebih responsif untuk menjalankan berbagai aplikasi dengan lancar. Galaxy A03 hadir dengan RAM 4GB dan memori internal 128 GB, yang bisa ditambah dengan memori eksternal sampai 1 TB.  Sementara Galaxy A03s, di kelas Rp 1 jutaan, handset ini diklaim unggul dengan triple camera 13 MP dan disebut menjadi smartphone entry-level terjangkau yang terbilang komplit. Konfigurasi triple camera-nya 13 MP + 2 MP + 2 MP jadi bikin kamu bisa ambil foto bokeh yang halus dan foto makro dari jarak dekat yang detail. Kamu pun bisa selfie dengan kualitas yang jernih berkat kamera depan 5MP.  Dibekali juga dengan USB Type-C, Galaxy A03s pun sudah dilengkapi dengan sensor sidik jari di tombol power, jadi kamu bisa buka dan kunci perangkat dengan lebih nyaman, cepat, dan aman hanya dengan sekali sentuh.  Fitur-fitur kekinian lainnya yang bisa kamu temukan di Galaxy A03s meliputi layar besar 6,5 inci dengan resolusi HD+ yang jernih, prosesor Octa-Core dan RAM 3 GB untuk performa yang lancar, memori internal 32 GB dengan tambahan memori eksternal hingga 1 TB yang tak cepat habis, hingga baterai 5.000 mAh yang tahan lama.  Terakhir ada Galaxy A03 Core. Handset ini dikatakan merupakan smartphone Samsung paling terjangkau saat ini. Dengan harga Rp 1,2 jutaan, kamu sudah mendapatkan fitur-fitur esensial yang bakal memenuhi berbagai kebutuhan kamu sehari-hari yang semuanya jadi makin lancar dijalankan dalam jaringan 4G.

3G Mati Sebentar Lagi, Samsung Hadirkan Ponsel 4G Terjangkau

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/03/internet-gf12e7bf26_1920.jpg" alt="Ilustrasi: Jaringan internet (Pixabay)" width="100%">
<figcaption>Ilustrasi: Jaringan internet (Pixabay)</figcaption>
</figure>JawaPos.com - TV analog mulai dimatikan pada 30 April 2022. Melalui program bernama Analog Switch Off (ASO) ini, sejarah panjang TV analog bakal rampung dan digantikan oleh teknologi digital yang lebih canggih lagi.  Gambar dan suara yang dihasilkan TV digital dijanjikan berkali-kali lipat lebih baik dari TV analog saat ini. Namun demikian, pada prosesnya, mengimplementasikan ASO nyatanya tak semudah membalik telapak tangan.  Pemerintah juga bakal mematikan jaringan 3G. Teknologi jaringan seluler yang dianggap telah usang dan perlu dimatikan juga untuk memberi kesempatan pada pengembangan jaringan generasi berikutnya lewat pemanfaat frekuensi yang ada.  Berkenaan dengan dua hal tersebut, Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Johnny G. Plate menyebut kebijakan ASO alias penghentian tetap siaran TV analog serta penghapusan 3G di Indonesia bukanlah hal yang buruk. Masyarakat diminta tidak perlu risau akan hal ini.  "Analog Switch Off dan 3G shut down bukanlah hal yang buruk, tetapi hal baik," katanya dalam konferensi pers mengenai kesiapan jaringan operator menghadapi Lebaran 2022 yang digelar belum lama ini.  Johnny melanjutkan, dengan melakukan ASO dan menjadi pengakhiran layanan siaran TV analog secara penuh, hijrah ke TV digital, hal ini dikatakan dapat memberi kesempatan yang lebih baik, kapasitas yang lebih besar, dan opsi program yang lebih beragam.  Sementara, terkait 3G shut down, operator seluler menghentikan layanan 3G dan memberikan mereka kesempatan untuk menghidupkan dan memperluas cakupan 4G dengan kapasitas yang lebih besar. Dengan begitu, penghapusan 3G bisa memberikan kapasitas lebih besar dan menghadirkan kecepatan akses internet 4G yang lebih tinggi.  Penghentian 3G juga diharapkan bisa memberi tempat pada teknologi jaringan seluler generasi kelima atau 5G untuk bisa semakin gencar dikembangkan. "Phase out 3G untuk mendukung perluasan 4G sebagai jaringan tulang punggung komunikasi Indonesia," lanjut Politisi Partai Nasdem itu.  Sebelumnya, pemerintah akan melaksanakan penghentian ASO pada Sabtu, 30 April 2022, pukul 00.00 WIB. Selanjutnya mulai 1 Mei 2022, siaran televisi ditransmisikan secara digital. Khusus tahap satu, ASO dilakukan di 56 wilayah di 166 Kota Kabupaten.  Namun belakangan, seperti juga sudah diberitakan sebelumnya, Johnny mengatakan, ASO tahap satu tidak jadi dilakukan serentak dilakukan di 56 wilayah siaran, melainkan dimulai di tiga wilayah terlebih dahulu.  "Penghentian tetap siaran TV analog tahap satu dimulai dari tiga wilayah siaran di tiga provinsi di 8 Kota Kabupaten," tandas Johnny.

Jaringan 3G dan TV Analog Dimatikan, Masyarakat Tak Perlu Risau

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2019/01/genjot-layanan-data-di-jawa-timur-xl-tambah-bts-4g-lte_m_.jpg" alt="Ilustrasi penambahan BTS 4G LTE XL Axiata." width="100%">
<figcaption>Ilustrasi penambahan BTS 4G LTE XL Axiata.</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Sama seperti operator seluler (opsel) lainnya yakni Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata juga menargetkan penghapusan 3G akan selesai sebelum akhir 2022. Meski 2022 sudah masuk bulan kelima, XL Axiata optimis hal tersebut dapat dilakukan.  Kendati yakin 3G bisa di-shutdown sesuai rencana yakni sebelum akhir 2022, XL Axiata tetap tidak menampik adanya tantangan dalam proses tersebut. Direktur sekaligus Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan, tantangan XL Axiata dalam menghentikan layanan 3G ada pada layanan trafik suara di sejumlah daerah yang memang masih tinggi.  "Pertama karena trafik suara di sebuah daerah begitu tinggi dan pelanggan XL Axiata di daerah tersebut belum menggunakan handset 4G," terang Gede di Jakarta.  Gede melanjutkan, saat ini progress penghapusan jaringan 3G XL Axiata sudah mencapai 96 persen. Menurutnya, masih ada sekitar 4 persen dari total BTS 3G XL Axiata yang masih beroperasi di berbagai tempat di Indonesia.  "Saat ini 96 persen sudah selesai, jadi mungkin tinggal 1.000-2.000 BTS yang belum di-shutdown," imbuh Gede.  Selain trafik layanan suara yang masih tinggi, tantangan selanjutnya yakni masih banyak pelanggan yang menggunakan SIM card 3G dan belum berganti ke USIM 4G. "Kalau itu kita paksa (matikan 3G), para pelanggan ini nggak akan dapat layanan," kata Gede.  Kemudian, tantangan lainnya adalah karena kemungkinan di sebuah lokasi, layanan 2G untuk melayani panggilan telepon masih belum cukup.  "Voice (layanan suara) itu kan di 2G dan 3G, pada 2006 kami menggulirkan 3G secara besar-besaran sementara 2G (di area) selektif. Begitu sekarang 2G masih bertahan dan 3G dimatikan, kami harus mengkompensasi trafik panggilan ke layanan 2G dulu," tandas Gede.

Proses Matikan Layanan 3G Tak Mudah, XL Axiata Beberkan Tantangannya

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/04/3g-indosat.jpeg" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Operator seluler (opsel) di Tanah Air secara bertahap bakal menghapus sinyal 3G di layanannya. Hal ini mengikuti arahan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) agar frekuensi dari yang dipakai 3G saat ini bisa digunakan untuk keperluan lain terkait jaringan yang ada saat ini baik 4G maupun 5G.  Sebelumnya, salah satu opsel yang telah mantap memulai penghapusan sinyal 3G adalah operator pelat merah Telkomsel. Telkomsel memastikan bakal melakukan shutting down 3G di 504 kabupaten dan kota, lalu menggantikannya dengan jaringan 4G/LTE sepenuhnya.  Proses migrasi disebut mulai berlangsung pada Maret 2022 dengan tahap pertama mencakup 90 Kota Kabupaten, yang meliputi 766 Kecamatan.  XL Axiata pun demikian. Saingan berat Telkomsel itu juga menyatakan patuh pada pemerintah untuk penghentian layanan 3G dan sudah melakukan proses henti 3G sejak akhir Maret lalu.  Menyusul, Indosat Ooredoo Hutchiso (IOH), juga menargetkan penghentian internet 3G rampung pada akhir tahun 2022. Hal ini disampaikan oleh Director and Chief Regulatory Officer IOH, Muhammad Danny Buldansyah yang menyebut bahwa mereka siap mematikan 3G karena secara umum memang pelanggannya sudah sangat kecil.  "Akhir tahun ini. Akhir tahun 2022 diusahakan shutdown," kata Director and Chief Regulatory Officer IOH, Muhammad Danny Buldansyah di sela-sela Buka Bersama Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Jakarta belum lama ini.  Danny menambahkan, saat ini Indosat Ooredoo sudah memiliki jaringan 2G, 3G, 4G, dan mulai pelan-pelan masuk ke 5G. Dengan empat tipe jaringan tersebut, ia menilai kalau salah satu mesti dimatikan agar lebih efisien.  "Tentunya secara strategi kan sudah ada 2G, 3G, 4G, dan mau 5G juga sekarang. Nah, masa ada empat teknologi? Itu nggak efisien," lanjut Danny.  Kepada konsumen, dia meminta pelanggan tidak risau. Pasalnya, Danny memastikan kalau menara BTS yang dimiliki Indosat saat ini sudah menampung gabungan 3G dan 4G. Untuk itu maka pelanggan tak perlu khawatir apabila jaringan 3G dimatikan.  Terkait wilayah yang akan dimatikan, Danny mengaku kalau Indosat mematikannya secara merata. Artinya, tidak ada wilayah yang diprioritaskan lebih dulu dalam mematikan jaringan 3G.  "BTS-BTS yang dipakai sekarang itu bisa untuk 3G, bisa untuk 4G. Jadi enggak ada yang waste (terbuang)," tandasnya.

Indosat Mantap Matikan 3G, Target Akhir Tahun Rampung

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/03/internet-gf12e7bf26_1920.jpg" alt="Ilustrasi: Jaringan internet (Pixabay)" width="100%">
<figcaption>Ilustrasi: Jaringan internet (Pixabay)</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Merespons wacana untuk mematikan jaringan 3G di Indonesia, Telkomsel akan mulai melakukan proses peningkatan atau pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 Kota Kabupaten hingga akhir 2022 nanti. Proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE tersebut akan dilakukan secara berkala, dengan tahap pertama di mulai pada Maret hingga Mei 2022 di 90 Kota/Kabupaten, yang mencakup 766 kecamatan.  Sedangkan untuk tahap berikutnya akan dilanjutkan upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE di 132 Kota/Kabupaten pada Juni hingga Juli 2022, kemudian 178 Kota Kabupaten di Agustus hingga Oktober 2022, dan 104 Kota Kabupaten pada November sampai dengan Desember 2022.  Direktur Network Telkomsel Nugroho mengatakan, Maret 2022 akan menjadi tahap pertama Telkomsel dalam melakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE secara bertahap di beberapa wilayah di Indonesia, dan ditargetkan selesai pada Mei 2022 sebelum kemudian dilanjutkan pada upgrade tahap kedua.  "Melalui pemerataan jaringan broadband terdepan ini, akan ada semakin banyak kesempatan yang terbuka bagi masyarakat Indonesia untuk menikmati dan memaksimalkan pengalaman akses broadband 4G/LTE yang lebih merata, cepat, stabil, dan dapat diandalkan, baik dalam memaksimalkan aktivitas digital sehari-hari maupun mengakselerasi transformasi digital di dalam mendukung aktivitas bisnis hingga tingkat masyarakat di pelosok," ujarnya kepada wartawan di Jakarta.  Untuk memastikan proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap dan terukur di seluruh wilayah di Indonesia dapat berjalan baik dan tidak mengurangi kenyamanan pelanggan, Telkomsel menyebut telah mempersiapkan seluruh action plan mulai dari persiapan teknis, sosialisasi kepada pelanggan, hingga tahapan mitigasi secara optimal, yang dilakukan hingga tingkat kecamatan di Kota Kabupaten yang akan menjalani proses upgrade.  Nugroho melanjutkan, Telkomsel juga akan terus melakukan pengkajian yang terukur dari setiap proses upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di total 504 Kota Kabupaten untuk setiap periodenya. Pemutakhiran data, jadwal dan action plan juga akan terus dilakukan dengan menyesuaikan perkembangan proses pelaksanaan baik secara teknis maupun kesiapan ekosistem penggunaan di tingkat pelanggan.  Selain itu, Telkomsel telah memulai rangkaian inisiatif untuk membantu masyarakat agar lebih mudah dalam mengakses jaringan 4G/LTE dengan menyediakan beragam program dan produk menarik, di antaranya paket kuota data 4G yang terjangkau seperti kartu perdana dan paket internet SeruMAX dengan kuota data hingga 138 GB (untuk pelanggan di wilayah Pulau Jawa, Bali dan Lombok).  Kemudian untuk menarik minat masyarakat hijrah sepenuhnya dari 3G ke 4G, Telkomsel juga mempersiapkan paket Combo 4G terdiri dari kuota 4G sebesar 1 GB dan 20 menit telepon ke sesama Telkomsel, Paket BundlingMAX terdiri dari kuota internet hingga 5,5 GB pelanggan yang membeli kartu Telkomsel PraBayar baru yang di bundling langsung dengan smartphone baru pilihan, hingga tambahan kuota 4G hingga 30GB untuk pelanggan yang telah melakukan migrasi atau penukaran kartu non 4G ke kartu 4G (uSIM).  Telkomsel senantiasa terus mengajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan layanan 3G agar segera melakukan migrasi atau beralih ke layanan 4G/LTE untuk dapat menikmati pengalaman akses broadband yang prima melalui berbagai layanan serta beragam keuntungan yang ditawarkan dari Telkomsel.  Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#.  Kemudian, guna memberikan kemudahan kepada pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu SIM non 4G ke kartu uSIM 4G, Telkomsel menghadirkan ragam opsi mekanisme yang luas, baik secara online maupun offline.  Pada mekanisme online, pelanggan dapat melakukan pergantian kartu dengan mengakses akun resmi media sosial Facebook dan Twitter Telkomsel, Virtual Assistant (VA) Telkomsel serta beberapa mitra E-Commerce dan memanfaatkan layanan GraPARI Online.  Kemudahan pergantian kartu secara online semakin bermanfaat bagi pelanggan karena kartu uSIM 4G/LTE akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Sementara untuk mekanisme offline, pelanggan dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.  Bagi pelanggan yang sudah upgrade/migrasi ke layanan 4G/LTE, tetap bisa menggunakan layanan telepon seperti biasa, dengan memaksimalkan jaringan 2G dan 4G/LTE yang tersedia di setiap wilayah. Pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD sambil menikmati akses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan dengan menggunakan layanan VoLTE Telkomsel. Saat ini, layanan VoLTE Telkomsel sudah tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia, dan dapat digunakan di lebih dari 100 tipe smartphone.

Jaringan 3G Bakal Dimatikan, Segera Upgrade ke Jaringan 4G

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/jawapos/2022/03/Layanan-Internet.jpeg" alt="Photo" width="100%">
<figcaption>Photo</figcaption>
</figure>JawaPos.com - Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) beberapa waktu lalu meminta operator seluler untuk mulai menghentikan layanan internet 3G. Pasalnya dengan penghapusan 3G, pemerintah dan operator dapat menerapkan teknologi-teknologi jaringan terbaru guna mendorong percepatan transformasi digital.  Marwan O. Baasir, Sekjen Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) memastikan, seluruh operator anggota asosiasi mendukung upaya pemerintah mempercepat transformasi digital termasuk dalam rencana strategi memulihkan ekonomi negara pascapandemi Covid-19.  “Untuk itu kami terus melakukan pembangunan infrastruktur telekomunikasi di seluruh Indonesia. Kami juga mendukung wacana penghapusan 3G, karena dengan demikian spektrum frekuensi 2.100 Mhz bisa dioptimalkan operator untuk 4G dan juga 5G yang lebih efisien dari berbagai aspek,” papar Marwan dalam diskusi belum lama ini.  Dalam catatan ATSI, lanjut Marwan, jumlah traffic penggunaan 3G di Indonesia saat ini kurang dari 10 persen dari total traffic data seluruh operator. Ia menyebutkan, masyarakat saat ini lebih banyak yang merasakan manfaat penggunaan 4G karena bisa menyediakan akses internet yang lebih cepat sehingga menciptakan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat mengadopsi layanan digital lainnya.  Senada dengan Marwan, Direktur Network Telkomsel Nugroho menjelaskan, semakin tinggi generasi jaringan seluler yang digunakan konsumen maka akan semakin banyak layanan telekomunikasi yang bisa dinikmati. Menurut Nugroho, operator sudah tidak perlu lagi menyediakan seluruh layanan kelima generasi jaringan bagi pelanggannya.  “Alasannya pertama, kita tentu sudah tidak nyaman menonton YouTube kalau kecepatan internetnya terbatas. Kedua, ada duplikasi layanan 3G yang sebenarnya bisa dilakukan menggunakan 2G. Ketiga, ada keterbatasan spektrum dari regulator yang seharusnya bisa lebih optimal dimanfaatkan operator. Jadi kami perlu menghentikan 3G untuk mengoptimalkan 4G dan 5G,” kata Nugroho dalam kesempatan yang sama.  Menurutnya, setiap operator memiliki strategi yang berbeda dalam menyediakan layanan bagi pelanggannya. Telkomsel sendiri memilih untuk menjaga layanan 2G dan mematikan 3G untuk bisa menjaga keandalan layanan 4G dan 5G.  “Target kami selesai dilakukan paling lambat akhir tahun 2022. Namun, jangan khawatir karena Telkomsel berkomitmen menjaga kepuasan pelanggan. Sehingga proses migrasi ke 4G dan 5G sekaligus penghentian 3G ini tidak berdampak pada pelanggan. Kami intensif melakukan komunikasi ke pelanggan, termasuk melakukan penggantian SIM Card pelanggan sehingga bisa menggunakan 4G dan 5G,” sambung Nugroho.  Menanggapi wacana penutupan jaringan 3G, Heru Sutadi, Anggota Komisi Komunikasi dan Edukasi Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) menyatakan perkembangan teknologi merupakan suatu hal yang niscaya terjadi demi mendapatkan layanan yang lebih baik. Namun, ia meminta pemerintah dan operator seluler untuk memperhatikan hak-hak pelanggan.  Menurutnya, kalau 3G digantikan 4G perlu diperhatikan dampaknya sehingga kita bisa tetap memberikan layanan yang maksimal. Perlu dilakukan sosialisasi shutdown 3G di wilayah mana saja yang terdampak. Jadi kalau 3G dimatikan, masyarakat sudah siap.  "Operator juga perlu memastikan jaringan 4G dan 5G di wilayah yang akan di shutdown 3G nya sudah tersedia. Proses migrasi ini harus memberikan manfaat bagi masyarakat, bukan sebaliknya,” kata Heru.  Kondisi terpenuhinya hak-hak konsumen apabila jaringan 3G dihapuskan juga menjadi perhatian Sularsi, Ketua Bidang Pengaduan dan Hukum Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI). Menurutnya, industri telekomunikasi memiliki rekam jejak yang kurang baik saat melakukan migrasi CDMA ke GSM beberapa tahun lalu.  Sulastri meyakini, pemerintah maupun operator sudah memiliki data jumlah pengguna dan wilayah-wilayah masyarakat yang masih mengandalkan jaringan 3G.  Sularsi menerangkan, dari data itu bisa diintensifkan sosialisasi dan edukasi ke masyarakat daerah tersebut dengan berbagai cara. Apakah SIM Card dan perangkatnya perlu diganti? Kalau perlu diganti, pastikan tersedia paket bundling dengan harga yang terjangkau karena tidak semua masyarakat mampu secara ekonomi atau tidak.  "Semangatnya kan pemerataan akses teknologi, sehingga menjadi tanggung jawab negara untuk bisa menjaminnya,” terang Sulastri.

Layanan 3G Dimatikan, Frekuensinya Bisa untuk Maksimalkan 4G dan 5G

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

Network

#3g

Berita Terkini