R. Nurul Fitriana Putri

<figure>
<img src="https://cdn-assets.jawapos.com/images/1/2024/05/09/jadwal-operasional-bca-2920194274.jpeg" alt="Ilustrasi BCA. (Dok JawaPos.com)" width="100%">
<figcaption>Ilustrasi BCA. (Dok JawaPos.com)</figcaption>
</figure> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">JawaPos.com -&nbsp; Executive Vice President (EVP) Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn, memastikan akan terus mempertahankan dua aplikasi layanan perbankan milik PT Bank Central Asia Tbk (BBCA), yakni BCA Mobile dan MyBCA. Hera menyampaikan, dua aplikasi layanan perbankan itu memiliki segmen market yang berbeda.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Oleh sebab itu, ia pun menegaskan pihaknya tidak akan menghapus salah satu dari dua aplikasi tersebut. "Enggak, itu tetap akan ada dua. Sebagai informasi juga, sebagai bagian digitalisasi kita punya segmen market. Segmen market yang satu itu sudah terbiasa dengan mobile banking," kata Hera saat ditemui di Menara BCA, Jakarta Pusat, Senin (15/7).</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Dia menjelaskan, BCA Mobile memang dikhususkan bagi segmen orang yang sudah terbiasa menggunakan aplikasi sederhana yang hanya untuk bertransaksi layanan perbankan. Seperti, transfer, mengecek saldo, hingga mengecek mutasi rekening.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Bahkan, segmen tersebut biasanya sudah memiliki kebiasaan dan cenderung lebih suka dengan user experience BCA Mobile yang sederhana itu. Sedangkan MyBCA memang didesain untuk segmen nasabah yang lebih muda.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Apalagi, kata Hera, dalam MyBCA nasabah memang dipermudah dengan akses one stop solution. Dimana para nasabah bisa melakukan transaksi perbankan, lifestyle, hingga investment dalam satu aplikasi.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">"Bahkan, ada mereka yang sudah kebiasaan dan sudah hafal di titik mananya. Kita juga melakukan survey di internal nasabah dan mereka banyak yang lebih suka dengan mobile banking. Namun MyBCA sendiri memang diciptakan untuk segmen yang lebih muda, di mana one stop solution semuanya ada di situ. Ada lifestyle, ada untuk investment, dan lain-lain," jelasnya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Lebih lanjut, Hera juga membeberkan aplikasi perbankan yang dipertahankan dua ini sebagai upaya mitigasi risiko. Utamanya, ketika salah satu aplikasi tersebut sedang mengalami gangguan akibat perbaikan.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">Misalkan, kata Hera, apabila Mobile Banking sedang mengalami gangguan, maka nasabah masih bisa bertransaksi secara daring melalui MyBCA. Meski begitu, dari sisi fitur, MyBCA memang lebih lengkap dibandingkan dengan BCA Mobile. Bahkan, dari sisi tampilan, BCA Mobile lebih klasik daripada MyBCA.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">"Menurut kami ini bagian untuk mitigasi risiko. Ketika ada kendala di sisi lain, ada opsi alternatif yang bisa digunakan oleh nasabah. Jadi, kalau untuk fitur itu pasti akan lebih lengkap, akan lebih superApp di MyBCA," bebernya.</div> <div dir="auto">&nbsp;</div> <div dir="auto">"Bagi yang suka klasik gitu, tapi sesuai dengan apa yang ingin dilakukan dengan transaksi finansialnya bisa menggunakan M-Banking, kami akan berjalan dengan hal itu," pungkasnya.</div>

Dia menjelaskan, BCA Mobile memang dikhususkan bagi segmen orang yang sudah terbiasa menggunakan aplikasi sederhana.

Estu Suryowati

Mengapa BCA Tetap Pertahankan Dua Aplikasinya, BCA Mobile dan MyBCA?

<h3>Susunan Redaksi&nbsp;</h3>Penerbit: PT Jawa Pos Grup Multimedia&nbsp;Direktur Utama: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Direktur Bidang Bisnis: Dyah Shianti Dewi&nbsp;Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.&nbsp;Telepon: 021-53699659 Fax: 021-5349207&nbsp;E-mail: info@jawapos.com&nbsp;Redaksi JawaPos.com :&nbsp;Pemimpin Redaksi/Penanggung Jawab: Dhimas Ginanjar Satria Perdana&nbsp;Wakil Pemimpin Redaksi: Agustinus Edy Pramana Wakil Pemimpin Redaksi: Ilham Safutra&nbsp;Redaktur: Banu Adikara, Bayu Putra, Dony Lesmana Eko Putra, Edi Yulianto, Kuswandi, Latu Ratri Mubyarsah, Mohamad Nur Asikin, M. Dinarsa Kurniawan, Valentinus Bintang Pradewo.&nbsp;Editor Evergreen: Novia Tri Astuti, Adi Nugroho, Hanny Suwindari&nbsp;Asisten Redaktur: Estu Suryowati, Nurul Adriyana Salbiah, Sabik Aji Taufan&nbsp;Koordinator Daerah:&nbsp;JP Tangsel: Hendra Eka Syahputra&nbsp;JP Cirebon: Latu Ratri Mubyarsah&nbsp;JP Bogor: Bayu Putra&nbsp;Reporter: Muhammad Ridwan, Rian Alfianto, R. Nurul Fitriana Putri, Syahrul Yunizar, Tazkia Royyan Hikmatiar, Abdul Rahman, Rizky Pratama Putra, Dimas Choirul, Nanda Prayoga.&nbsp;Fotografer: Dery Ridwansah Videografer: Satrio Maulana Maheswara&nbsp;Desain Grafis: Dimas Pradipta&nbsp;Media Sosial: Ane Herfira, M. Hafizh Muharrom&nbsp;Data Analis: Rafi Achmad Fahreza&nbsp;HRD: Fella Ayu Kusuma Wardhani&nbsp;Keuangan: Bunga Margi&nbsp;Research &amp; Development: Fajar Budihartono, Ahmad Aan Tory Tonang, Renda Eko Riyadi, Zenna Atmaja.&nbsp;Mobile Apps: Agam Bintoro, Pramita Firnanda&nbsp;AdsOp &amp; Programmatic: Wahyuni, Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Programmatic: Fitri Yuni Lestari.&nbsp;Asisten Manager Partnership : Sanindiana Kusumaramadhanti.&nbsp;Account Executive:&nbsp;Surabaya: Dwimas Arie Supangkat, Garindra Natarizki Ramadhani, M. Irvan Aditia, Karen Bayu Khrisna,&nbsp;Jakarta: Netty Herawaty, Sanindiana Kusumaramadhanti, Rita Sopiana, Ferel Ipandi Hutagalung&nbsp;

redaksi

privacy

<h1>Pedoman Media Siber</h1>KEMERDEKAAN berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers adalah hak asasi manusia yang dilindungi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, dan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB. Keberadaan media siber di Indonesia juga merupakan bagian dari kemerdekaan berpendapat, kemerdekaan berekspresi, dan kemerdekaan pers.Media siber memiliki karakter khusus sehingga memerlukan pedoman agar pengelolaannya dapat dilaksanakan secara profesional, memenuhi fungsi, hak, dan kewajibannya sesuai Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik. Untuk itu Dewan Pers bersama organisasi pers, pengelola media siber, dan masyarakat menyusun Pedoman Pemberitaan Media Siber sebagai berikut:1. Ruang Lingkupa. Media siber adalah segala bentuk media yang menggunakan wahana internet dan melaksanakan kegiatan jurnalistik, serta memenuhi persyaratan Undang-Undang Pers dan Standar Perusahaan Pers yang ditetapkan Dewan Pers.b. Isi buatan pengguna (user generated content) adalah segala isi yang dibuat dan atau dipublikasikan oleh pengguna media siber, antara lain, artikel, gambar, komentar, suara, video dan berbagai bentuk unggahan yang melekat pada media siber, seperti blog, forum, komentar pembaca atau pemirsa, dan bentuk lain.2. Verifikasi dan Keberimbangan Beritaa. Pada prinsipnya setiap berita harus melalui verifikasi.b. Berita yang dapat merugikan pihak lain memerlukan verifikasi pada berita yang sama untuk memenuhi prinsip akurasi dan keberimbangan.c. Ketentuan dalam butir (a) di atas dikecualikan, dengan syarat:1) Berita benar-benar mengandung kepentingan publik yang bersifat mendesak;2) Sumber berita yang pertama adalah sumber yang jelas disebutkan identitasnya, kredibel, dan kompeten;3) Subyek berita yang harus dikonfirmasi tidak diketahui keberadaannya dan atau tidak dapat diwawancarai;4) Media memberikan penjelasan kepada pembaca bahwa berita tersebut masih memerlukan verifikasi lebih lanjut yang diupayakan dalam waktu secepatnya. Penjelasan dimuat pada bagian akhir dari berita yang sama, di dalam kurung dan menggunakan huruf miring.d. Setelah memuat berita sesuai dengan butir (c), media wajib meneruskan upaya verifikasi, dan setelah verifikasi didapatkan, hasil verifikasi dicantumkan pada berita pemutakhiran (update) dengan tautan pada berita yang belum terverifikasi.3. Isi Buatan Pengguna (User Generated Content)a. Media siber wajib mencantumkan syarat dan ketentuan mengenai Isi Buatan Pengguna yang tidak bertentangan dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 1999 tentang Pers dan Kode Etik Jurnalistik, yang ditempatkan secara terang dan jelas.b. Media siber mewajibkan setiap pengguna untuk melakukan registrasi keanggotaan dan melakukan proses log-in terlebih dahulu untuk dapat mempublikasikan semua bentuk Isi Buatan Pengguna. Ketentuan mengenai log-in akan diatur lebih lanjut.c. Dalam registrasi tersebut, media siber mewajibkan pengguna memberi persetujuan tertulis bahwa Isi Buatan Pengguna yang dipublikasikan:1) Tidak memuat isi bohong, fitnah, sadis dan cabul;2) Tidak memuat isi yang mengandung prasangka dan kebencian terkait dengan suku, agama, ras, dan antargolongan (SARA), serta menganjurkan tindakan kekerasan;3) Tidak memuat isi diskriminatif atas dasar perbedaan jenis kelamin dan bahasa, serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa, atau cacat jasmani.d. Media siber memiliki kewenangan mutlak untuk mengedit atau menghapus Isi Buatan Pengguna yang bertentangan dengan butir (c).e. Media siber wajib menyediakan mekanisme pengaduan Isi Buatan Pengguna yang dinilai melanggar ketentuan pada butir (c). Mekanisme tersebut harus disediakan di tempat yang dengan mudah dapat diakses pengguna.f. Media siber wajib menyunting, menghapus, dan melakukan tindakan koreksi setiap Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan dan melanggar ketentuan butir (c), sesegera mungkin secara proporsional selambat-lambatnya 2 x 24 jam setelah pengaduan diterima.g. Media siber yang telah memenuhi ketentuan pada butir (a), (b), (c), dan (f) tidak dibebani tanggung jawab atas masalah yang ditimbulkan akibat pemuatan isi yang melanggar ketentuan pada butir (c).h. Media siber bertanggung jawab atas Isi Buatan Pengguna yang dilaporkan bila tidak mengambil tindakan koreksi setelah batas waktu sebagaimana tersebut pada butir (f).4. Ralat, Koreksi, dan Hak Jawaba. Ralat, koreksi, dan hak jawab mengacu pada Undang-Undang Pers, Kode Etik Jurnalistik, dan Pedoman Hak Jawab yang ditetapkan Dewan Pers.b. Ralat, koreksi dan atau hak jawab wajib ditautkan pada berita yang diralat, dikoreksi atau yang diberi hak jawab.c. Di setiap berita ralat, koreksi, dan hak jawab wajib dicantumkan waktu pemuatan ralat, koreksi, dan atau hak jawab tersebut.d. Bila suatu berita media siber tertentu disebarluaskan media siber lain, maka:1) Tanggung jawab media siber pembuat berita terbatas pada berita yang dipublikasikan di media siber tersebut atau media siber yang berada di bawah otoritas teknisnya;2) Koreksi berita yang dilakukan oleh sebuah media siber, juga harus dilakukan oleh media siber lain yang mengutip berita dari media siber yang dikoreksi itu;3) Media yang menyebarluaskan berita dari sebuah media siber dan tidak melakukan koreksi atas berita sesuai yang dilakukan oleh media siber pemilik dan atau pembuat berita tersebut, bertanggung jawab penuh atas semua akibat hukum dari berita yang tidak dikoreksinya itu.e. Sesuai dengan Undang-Undang Pers, media siber yang tidak melayani hak jawab dapat dijatuhi sanksi hukum pidana denda paling banyak Rp 500.000.000 (lima ratus juta rupiah).5. Pencabutan Beritaa. Berita yang sudah dipublikasikan tidak dapat dicabut karena alasan penyensoran dari pihak luar redaksi, kecuali terkait masalah SARA, kesusilaan, masa depan anak, pengalaman traumatik korban atau berdasarkan pertimbangan khusus lain yang ditetapkan Dewan Pers.b. Media siber lain wajib mengikuti pencabutan kutipan berita dari media asal yang telah dicabut.c. Pencabutan berita wajib disertai dengan alasan pencabutan dan diumumkan kepada publik.6. Iklana. Media siber wajib membedakan dengan tegas antara produk berita dan iklan.b. Setiap berita/artikel/isi yang merupakan iklan dan atau isi berbayar wajib mencantumkan keterangan 'advertorial', 'iklan', 'ads', 'sponsored', atau kata lain yang menjelaskan bahwa berita/artikel/isi tersebut adalah iklan.7. Hak CiptaMedia siber wajib menghormati hak cipta sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.8. Pencantuman PedomanMedia siber wajib mencantumkan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini di medianya secara terang dan jelas.9. SengketaPenilaian akhir atas sengketa mengenai pelaksanaan Pedoman Pemberitaan Media Siber ini diselesaikan oleh Dewan Pers.&nbsp;Jakarta, 3 Februari 2012(Pedoman ini ditandatangani oleh Dewan Pers dan komunitas pers di Jakarta, 3 Februari 2012).Sumber:&nbsp; <a href="https://dewanpers.or.id/pedoman/detail/167/pedoman-pemberitaan-media-siber">Dewan Pers</a>

pedoman-pemberitaan

<h1>&nbsp;Kontak JawaPos.com&nbsp;</h1>Alamat: Lantai 2 Gedung Graha Pena Jawa Pos. Jalan Kebayoran Lama 12, Jakarta Selatan 12210.Telepon: 021-53699659Fax: 021-5349207E-mail: info@jawapos.com

kontak

<h1>&nbsp;Info Iklan&nbsp;</h1>Informasi iklan JawaPos.com Telepon: 021-53699659 (Office Hour) Fax: 021-5349207 WA: +62 851-8229-6432 (Whatsapp text hanya layanan iklan digital) E-mail: info@jawapos.com Seluruh artikel di JawaPos.com dalam Kanal Advetorial atau memiliki kode reporter ARM adalah Pariwara

info-iklan

<h1>&nbsp;Tentang JawaPos.com&nbsp;</h1>JawaPos.com adalah portal berita digital milik Jawa Pos Group, salah satu jaringan media terbesar dan paling berpengaruh di Indonesia. Dengan dukungan lebih dari 10 media daerah dan nasional yang tersebar dari Sabang sampai Merauke, kami hadir untuk menyajikan informasi yang akurat, relevan, dan dapat dipercaya kepada jutaan pembaca setiap hari.Sebagai bagian dari transformasi digital Jawa Pos Group, JawaPos.com mengembangkan newsroom yang adaptif terhadap perubahan teknologi dan perilaku pembaca. Kami menggabungkan kecepatan laporan real-time dengan jurnalisme mendalam, didukung pemanfaatan data, visual, dan multimedia untuk memperkaya konteks berita.Pendekatan ini memastikan setiap konten tidak hanya informatif, tetapi juga dapat dipertanggungjawabkan secara editorial.Kami menyajikan berbagai kategori berita, mulai dari nasional, daerah, ekonomi, olahraga, lifestyle, hiburan, otomotif, hingga teknologi dengan standar verifikasi ketat dan komitmen pada independensi redaksi. Kekuatan jaringan daerah Jawa Pos Group memungkinkan kami mengangkat isu lokal secara cepat dan presisi, menjadikan JawaPos.com sebagai salah satu referensi berita paling komplet di Indonesia.Selain layanan editorial, JawaPos.com juga terhubung dengan ekosistem digital Jawa Pos Group, termasuk solusi iklan, kolaborasi konten, dan penyelenggaraan event. Ekosistem ini mendukung kebutuhan pembaca sekaligus memberi nilai tambah bagi mitra bisnis.Kami berkomitmen menghadirkan jurnalisme digital yang bertanggung jawab, modern, dan berorientasi pada kepentingan publik. Bersama pembaca dan mitra, JawaPos.com terus memperkuat perannya sebagai bagian penting dalam lanskap informasi Indonesia.

about-us

header

body

Radar Solo

BaliExpress

Radar Surabaya

Radar Gresik

Radar Sidoarjo

Radar Bali

Radar Semarang

Radar Magelang

Radar Kudus

Radar Malang

Radar Bromo

Radar Jogja

Radar Madiun

Radar Madura

Radar Tuban

Radar Bojonegoro

Radar Jember

Radar Kediri

Radar Tulungagung

Radar Jombang

Radar Banyuwangi

Radar Mojokerto

ManadoPost

Radar Papua

GorontaloPost

CenderawasihPost

Padang Ekspress

RiauPos

BatamPos

MetroDaily

SumutPos

LombokPost

Radar Bogor

Radar Tarakan

KaltimPost

Prokalteng

KaltengPos

PontianakPost

Radar Sampit

Radar Banjarmasin

Zetizen

Radar Palu

Radar Sukabumi

Radar Situbondo

Jombang Banget

Radar Purworejo

Radar Buleleng

Radar Nganjuk

Radar Surabaya Bisnis

Radar Pasuruan

Radar Lawu

Halo Jember

Radar Malioboro

Jembrana Express

Metro Pekalongan

Blitar Kawentar

Radar Lamongan

Radar Pati

Radar Majapahit

Solo Balapan

Radar Bonang

Radar Batu

Radar Bangkalan

Berau Post

Tangsel Jawapos

Cirebon Jawapos

Metropolitan Jawapos

Bogor Jawapos

Medan Jawapos

Trenggalek Jenggelek

Bicara Baik

Radar Badung

Balikpapan TV

Antara

Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) mengatakan, Bupati Pekalongan Fadia Arafiq (FAR) terlibat konflik kepentingan melalui perusahaan keluarganya, yakni PT Raja Nusantara Berdaya (RNB).

Kuswandi

KPK: Bupati Pekalongan Terlibat Konflik Kepentingan, dapat Duit Rp 5,5 Miliar dari Gangsir Proyek di Pemda Selama 2023-2026

Syahrul Yunizar

BHR pengemudi ojol dan kurir tahun ini naik dua kali lipat menjadi Rp 200 miliar. Pengamat jelaskan kebijakan perusahaan dalam pembagian bonus.

Sabik Aji Taufan

BHR Ojol Tahun Ini Tembus Rp 200 Miliar, Pengamat: Kebijakan Perusahaan Bagi Mitra

Kepala Satuan Reserse Kriminal (Kasatreskrim) Polresta Mataram AKP I Made Dharma Yulia Putra menjelaskan, bahwa HS, guru Taman Pendidikan Al Quran yang sudah berstatus tersangka, tidak secara langsung melakukan aksinya

Modus Guru TPQ Cabuli 7 Santriwati: Diajak Bercanda, Disuruh Memijit, Lalu Memangku dan Pegang Area Sensitif Korban

Krisna juga berharap kasus dugaan ilegal akses yang menimpa kliennya bisa segera tuntas. Dengan begitu, uang para nasabah yang hilang bisa dipulihkan.

OJK dan Bareskrim Geledah Kantor Mirae Asset, Korban Dugaan Ilegal Akses Berharap Uangnya Kembali

Ilham Dwi Ridlo Wancoko

ANTAM teken kerja sama dengan Merdeka Group untuk perkuat kedaulatan emas nasional dan integrasi rantai pasok domestik.

Dhimas Ginanjar

Kerja Sama ANTAM dan Merdeka Group, Amankan Pasokan Emas Nasional dari Hulu hingga Hilir

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

Network

Mengapa BCA Tetap Pertahankan Dua Aplikasinya, BCA Mobile dan MyBCA?

Tags

Artikel Terkait

Popular News

KPK: Bupati Pekalongan Terlibat Konflik Kepentingan, dapat Duit Rp 5,5 Miliar dari Gangsir Proyek di Pemda Selama 2023-2026

BHR Ojol Tahun Ini Tembus Rp 200 Miliar, Pengamat: Kebijakan Perusahaan Bagi Mitra

Modus Guru TPQ Cabuli 7 Santriwati: Diajak Bercanda, Disuruh Memijit, Lalu Memangku dan Pegang Area Sensitif Korban

OJK dan Bareskrim Geledah Kantor Mirae Asset, Korban Dugaan Ilegal Akses Berharap Uangnya Kembali

Kerja Sama ANTAM dan Merdeka Group, Amankan Pasokan Emas Nasional dari Hulu hingga Hilir

Download Aplikasi JawaPos.com

Kategori

Follow Us

Join Whatsapp Channel

Network

Mengapa BCA Tetap Pertahankan Dua Aplikasinya, BCA Mobile dan MyBCA?

Tags

Artikel Terkait

Selat Hormuz Ditutup Imbas Ketegangan AS-Israel vs Iran, Chandra Asri Nyatakan Force Majeure

BCA Siapkan Uang Tunai Rp 65,7 Triliun selama Ramadhan dan Idul Fitri, Simak Cara Penukaran Uang Baru di Cabang

BSI Rilis Produk Tabungan untuk Permudah Nasabah Berangkat Umrah

Popular News

KPK: Bupati Pekalongan Terlibat Konflik Kepentingan, dapat Duit Rp 5,5 Miliar dari Gangsir Proyek di Pemda Selama 2023-2026

BHR Ojol Tahun Ini Tembus Rp 200 Miliar, Pengamat: Kebijakan Perusahaan Bagi Mitra

Modus Guru TPQ Cabuli 7 Santriwati: Diajak Bercanda, Disuruh Memijit, Lalu Memangku dan Pegang Area Sensitif Korban

OJK dan Bareskrim Geledah Kantor Mirae Asset, Korban Dugaan Ilegal Akses Berharap Uangnya Kembali

Kerja Sama ANTAM dan Merdeka Group, Amankan Pasokan Emas Nasional dari Hulu hingga Hilir

Download Aplikasi JawaPos.com